Пансионату из Геленджика помогут улучшить качество услуг

Институт развития, созданный на базе Регионального центра компетенций, подписал первое соглашение о сотрудничестве с курортным отелем «Радуга». Работу проводят в рамках федерального проекта «Кадры для туризма» нацпроекта «Туризм и гостеприимство».

Краснодарский край — один из ключевых туристических регионов России. Развитие инфраструктуры гостеприимства и повышение уровня профессионализма работников отрасли играет важную роль в формировании устойчивого развития Кубани. 

«Федеральный проект «Кадры для туризма» станет важным инструментом в развитии внутреннего и въездного туризма, создания рабочих мест и обеспечения высоких стандартов отдыха и проживания. Благодаря проекту, регион сможет укрепить свою позицию среди ведущих туристических направлений страны, обеспечивая комфорт каждого гостя», — отметил первый заместитель главы администрации Краснодарского края Игорь Галась.

Рабочая команда под руководством экспертов создаст новые подходы в управлении гостиничным бизнесом и освоит современные технологии повышения эффективности труда. Благодаря программе отель улучшит эффективность, привлечет больше отдыхающих и сформирует привлекательные условия для будущих работников.

Первым этапом проекта стала комплексная диагностика процессов на предприятии с помощью экспертов. Рабочая группа подробно изучила ключевые экономические и организационно-технические аспекты деятельности отеля. Полученные данные станут базой для формирования дальнейшей стратегии развития учреждения.

Дальше определят пилотный поток. Затем будут предложены конкретные меры по повышению эффективности различных процессов учреждения. Эти решения станут основой для масштабирования позитивных изменений на весь комплекс услуг и операций пансионата, сообщает пресс-служба администрации Краснодарского края.