Отдых в Сочи стал проблемой: туристы оставляют памперсы, клопов и засоряют канализацию
После новогодних праздников в Сочи, владельцы сдаваемого жилья столкнулись с новой волной проблем. Турпром изучил комментарии и форумы арендодателей и выяснил, какие "сюрпризы" оставляют после себя туристы и как от этого страдают владельцы недвижимости. От некоторых гостей расход существенно больше дохода.
Туристы, приезжающие в Сочи, приносят не только экономическую выгоду, но и головную боль для арендодателей. Администрация курорта сообщила, что в новогодние праздники здесь отдохнуло почти полмиллиона человек - 470 тыс. туристов, большинство из которых выбрали гостиницы и арендное жилье. Однако, радость от наплыва гостей у владельцев недвижимости от сдаваемой квартиры до самых дорогих отелей омрачается множеством неприятных ситуаций, с которыми сталкиваются они после отъезда туристов.
Неожиданные "подарки" от отдыхающих
Как показывают отзывы на профильных форумах и в соцсетях, туристы-арендаторы мягко сказать не всегда бережно относятся к чужому имуществу. Юлия К., управляющая квартирами в Адлере, делится шокирующими историями о том, в каком состоянии порой оставляют жилье туристы. "Я просто не понимаю, как самим не стыдно", – говорит она, вспоминая случай с молодой парой, устроившей в квартире настоящую "памперсную" свалку. От запаха, по её словам, "глаза резало" и в итоге часть мебели пришлось просто выбросить.
Подобные случаи – не редкость. Многие арендодатели жалуются на горы мусора, сломанную мебель и испорченную технику. Бывали случаи, когда после недобросовестных постояльцев приходилось полностью обновлять интерьер. Специалисты отмечают, что подобные проблемы могут возникать из-за недостаточной проверки состояния жилья перед заселением, а также из-за того, что некоторые туристы просто не осознают своей ответственности за арендованное имущество.
Бывают сюрпризы и похуже: в одной из квартир Юлия обнаружила клопов, которых, по всей видимости, занесли неаккуратные постояльцы. Эта проблема может привести к серьезным последствиям, требующим полной дезинсекции помещения. Арендодателям приходится тратить дополнительные средства на обработку квартир после недобросовестных гостей.
Некоторые туристы оставляют и другие подарки. Светлана М., владелица гостевого дома, рассказывает, как однажды после отъезда семьи обнаружила не только мусор, но и следы от кошки, оказавшейся беременной. Гости подобрали животное на улице и решили приютить его, но так и не сообразив, куда деть подобранное животное, просто сбежали, оставив Светлану решать проблему с новорожденными котятами.
"Креативные" решения в вопросах уборки
Некоторые туристы демонстрируют удивительную "креативность" в вопросах уборки, разумеется, чреватую для имущества. Притом не только в скромных гостевых домах.
Елена, горничная в одном из дорогих отелей Сочи, говорит, что практически в любой высокий сезон случается не один и не два эксцесса с канализацией. И вызваны они часто тем, что в унитазы туристы смывают влажные салфетки, памперсы и даже полотенца. Это приводит к засорам, авариям и необходимости вызывать водоканал для прочистки труб. Гости, по словам Елены, возмущаются, когда сталкиваются с проблемами, хотя сами же их и создают.
Типичные проблемы от туристов
- Повреждение имущества: сломанная мебель, разбитая посуда, испорченные стены.
- Засоры в канализации: вызванные смыванием неподходящих предметов.
- Грязь и мусор: оставленные в квартире после отъезда гостей.
- Самовольное вселение животных: без согласования с владельцем.
- Курение в неположенных местах: приводящее к неприятному запаху и штрафам.
- Нарушение тишины: шумные вечеринки, мешающие соседям.
- Потеря ключей: требующая замены замков.
Социальные нормы и ответственность туристов
Ситуация в гостиничном бизнесе Сочи поднимает важный вопрос о культурных нормах и уровне ответственности туристов. Одни арендодатели отмечают, что гости из разных регионов ведут себя по-разному. Некоторые предполагают, что поведение туристов может зависеть от их происхождения, воспитания и социального контекста.
Как избежать проблем арендодателям
- Тщательная проверка документов: убедитесь в подлинности паспорта туриста.
- Страхование имущества: защитите себя от непредвиденных расходов на ремонт.
- Четкие правила проживания: пропишите все условия в договоре аренды.
- Предоплата и залог: гарантируйте сохранность имущества.
- Регулярная уборка: поддерживайте чистоту и порядок в квартире.
- Отзывы о туристах: делитесь опытом с другими арендодателями.
- Установка камер видеонаблюдения: для контроля за соблюдением правил (с уведомлением арендаторов).
Следуя этим советам, арендодатели смогут минимизировать риски и избежать неприятных ситуаций, связанных с недобросовестными туристами.