Восемь часов в лифте. Диспетчер попала в СИЗО из-за застрявшей пенсионерки
Ануза С. провела в сломанном лифте восемь с половиной часов. Кричала, стучала, но никто ей так и не помог. В итоге, чтобы найти виновных, правоохранители Ленобласти возбудили уголовное дело.
Сейчас 66-летняя женщина-диспетчер, которая не помогла выбраться 90-летней жительнице дома из замкнутого пространства, отправлена в изолятор.
Исчезла посреди дня
90-летняя пенсионерка, которая вышла на прогулку с лыжными палками для скандинавской ходьбы, не смогла вернуться домой. В пятницу, 25 декабря, в одном из многоквартирных домов деревни Старая (Всеволожский район Ленобласти) резко остановился лифт. Женщина провела в полном одиночестве восемь с половиной часов. Состояние ее здоровья постоянно ухудшалось. Сейчас, по прошествии нескольких дней, она все еще жалуется на болящие суставы ног и давление.
Известно, что в день происшествия пожилая дама неоднократно обращалась к женщине-диспетчеру с просьбами вызволить ее из крохотной камеры, однако на каждую просьбу та говорила одно и то же: «Передала запрос. Ждите».
Ждать пришлось почти девять часов. Все это время пропавшую пенсионерку разыскивали близкие, соседи и полиция. Дочь, например, сразу пошла к властям и поисковый отряд.
«И стучала в двери, и кричала — никто не откликается. Слышу, люди идут, двери открываются, но никто не подходит. Ни стульев нет, ни скамейки, восемь с лишним часов на ногах простояла. Не думала уже, что вылезу оттуда. Терплю, терплю, терплю, а сил-то уже нет. Давление поднимается, горю огнем. Гимнастикой занималась, ходила взад-вперед, стучала палками для скандинавской ходьбы. Стихи и песни вспоминала, мурлыкала под нос», - рассказала 47news потерпевшая.
Кто виновен?
Из-за этого инцидента Следственным отделом города Всеволожск было возбуждено уголовное дело по статье «Оказание услуг, не отвечающих требованиям безопасности группой лиц по предварительному сговору».
В результате ненадлежащей работы сотрудниками управляющей компании ООО «Север» были нарушены законные права и интересы потерпевшей на безопасность жизни и здоровья. Полиция задержала по этому делу женщину-диспетчера, якобы по вине которой пострадала Ануза С.
И, казалось бы, можно радоваться - виновный найден. Однако семья категорически не понимает, зачем задерживать женщину 66-ти лет и среди ночи везти в участок. По их мнению, она точно не преступница.
«Мы против этого. У нас вчера два часа брали у всех объяснения, бабушка написала заявление о том, что просит не возбуждать уголовное дело, а провести административное расследование. Никто ведь не пострадал — все живы, - передает слова Николая Ч., внука пострадавшей, 78.ру, - Одно дело административно наказать, гражданское дело, принесение публичных извинений, но не так же... Забирать женщину 66-ти лет, диспетчера, и среди ночи везти в полицию. Зачем? Она что, преступница, убила кого-то? Слава богу, все живы и здоровы».
В социальных сетях люди, работающие в техподдержке, также не понимают причины задержания диспетчера. По их мнению, все, что могла сделать задержанная, - это принять заявку и передать ее ответственным лицам, которые реально имеют полномочия вытащить человека из лифта.
При этом Александр И., директор УК «Север», в разговоре со СМИ заявлял, что лифтер пришел и вытащил человека около восьми вечера, якобы сразу после того, как поступила информация об аварии.