«Наше общение началось с войны». Как жильцы победили УК
10 ноября подвели итоги Всероссийского конкурса «Лучший дом. Лучший двор». Первое место за работу совета многоквартирного дома получила девятиэтажка в небольшом городке Кириши Ленинградской области.
«Наше общение с УК началось с войны», — говорит председатель совета дома-победителя Юлия Хомченко. Обычно домоуправами страновятся активные пенсионерки, а тут на борьбу с коммунальщиками вышла молодая красавица-мама с двумя детьми, занятая на двух работах. «У нас весь совет "молодой", средний возраст — 40 лет, — говорит она. — У всех работа, дети, масса личных забот, но люди находят время на эту неоплачиваемую работу по дому. Потому что мы свои квартиры не "получали", а покупали (дом 2016 года постройки), причем многие в ипотеку. И у людей возникает резонный вопрос: "Почему я отдаю за жильё 80% своей зарплаты (коммуналка плюс ипотека), а живу в таких условиях?" Я тоже раньше не разбиралась в ЖКХ и понятия не имела, за что плачу, куда идут эти деньги и т. д. А потом, что называется, наболело! Везу ребенка в коляске в поликлинику, а выехать во двор не могу — пандусы не чищены, дворник запил... Лифты тоже не работают, надо на восьмой этаж коляску самой тащить. Думаю, а сколько я плачу за такой "сервис"? Оказалось, почти 2 тысячи в месяц за 56-метровую двушку. И это только за работу УК, без коммуналки, а за всё вместе почти 10 тысяч . Стала звонить в УК, разбираться, изучать Жилищный кодекс... УК нам досталась от строительной компании, и сначала наш совет дома они воспринимали враждебно, считали чуть ли не сумасшедшими. Но потом поняли, что так просто от нас не отделаться. И — о чудо! со временем изменили подход, стали взаимодействовать, обновили кадровый состав».
Как только у девятиэтажки появился совет и начали проходить собрания (как говорит домоуправ, это отдельная история — как его провести, посчитать голоса, учитывая доли жилья, найти всех владельцев и пр.), жители стали сами утверждать тариф на содержание жилья и текущий ремонт. Сейчас он — 35,02 рубля с «квадрата». Со всего дома (179 квартир) УК получает 193 тысяч рублей в месяц. И совет дома контролирует расходы.
«Стали изучать траты — почти 100 тысяч списывалось на мытьё мусопропровода, а оказалось, что даже оборудования для этого нет, — рассказывает Хомченко. — Ещё 100 тысяч уходило на мытьё стен в подъезде, хотя они покрашены водоэмульсионкой... Десятки тысяч улетали на ремонт лифтов. Новых! Лифтовая компания ссылалась на вандализм, приходил мастер и за полторы минуты всё чинил, а с нас списывали то 30, то 80 тысяч. Мы везде поставили камеры, на видео показали их "дорогостоящую работу", и лифты чудесным образом перестали часто ломаться».
На сэкономленные деньги купили детскую площадку, покрасили подъезды (жители сами выбирали цвет), постелили коврики, отремонтровали двери, протекавшую крышу, во двор купили велопарковку с замком, новые мусорные контейнеры, а на днях приобрели снегоуборочную машину для дворника. Теперь думают, может, мусоропроводы заварить (на них уходит много денег), и снизить тариф на обслуживание дома.
Соседний дом, гляда на такие перемены, тоже организовал совет. Многоэтажки скооперировались, подали заявку на госпрограмму по благоустройству городской среды, и этим летом на пустыре между домами появились столы для настольного тенниса. «Если бы мы сами не вгрызались в каждую цифру платёжки, не ходили по крышам и подвалам, думаю, с нас продолжали бы брать немалые деньги, а во дворе по-прежнему была бы грязь и лифты не работали», — говорит глава совета дома.