Многие вопросы жители Липецкой области могут решить через Платформу обратной связи

Современные технологии открывают новые горизонты для взаимодействия граждан и органов власти. Одним из таких инструментов стала Платформа обратной связи, которая предоставляет жителям удобный и эффективный способ решать проблемы и влиять на развитие своего региона. Пользователю необходимо отметить на карте геолокацию проблемы, приложить фотографию или видео, а система автоматически направит обращение в нужное ведомство. Весь процесс прозрачен: заявитель получает уведомления о каждом этапе рассмотрения, может оценить качество ответа и, при необходимости, направить дополнительное обращение. Отметим, что с помощью сервиса можно не только сообщать о проблемах, но и вносить предложения по благоустройству, принимать участие в голосованиях и опросах, а также влиять на важные решения по развитию региона. Одним из приоритетов работы Платформы является безопасность пользователей. Как часть системы Госуслуг, она гарантирует защищенное хранение персональных данных и работу исключительно с верифицированными ответственными органами. Это исключает риск утечки информации и обеспечивает прозрачность процесса общения с властями. Воспользоваться платформой можно через мобильное приложение «Госуслуги.Решаем вместе», через виджеты «Сообщить о проблеме» или «Высказать мнение» в Госпабликах или по прямой ссылке. ПОС уже доказала свою эффективность на практике. С начала 2025 года с помощью сервиса удалось решить более 19 тыс. вопросов от жителей Липецкой области. Ваше обращение — это шаг к изменениям!