Жительница Магадана через суд вернула заплаченные средства за образовательные услуги

Управление Роспотребнадзора по Магаданской области выступило в суде в защиту прав жительницы Магадана, столкнувшейся с проблемами при получении платных образовательных услуг от ООО «Маткласс». Об этом сообщили РИА "КОЛЫМА-ИНФОРМ" в пресс-службе ведомства. Жительница Магадана заключила договор с ООО «Маткласс» на обучение ребёнка математике, оплатив онлайн 51 900 руб.. Однако ей не предоставили информацию: расписание занятий, удобное время и продолжительность уроков оказались неизвестны заранее. Время начала занятий было неудобно потребителю. После многократных обращений к представителям организации вернуть деньги не удалось. Потребитель обратилась в Управление Роспотребнадзор по Магаданской области, которое выступило её представителем в суде. Итоги судебного разбирательства: - Возврат полной оплаты — 51 900 руб.; - Выплата неустойки — 51 900 руб.; - Компенсация морального вреда — 10 000 руб.; - Штраф за несоблюдение законных требований потребителя — 50% от суммы, присужденной в пользу потребителя около 59 698 руб.; - Иные убытки — 450 рублей 04 копейки. - Общая взысканная сумма — 179 096 руб. Если вам предлагают подписать договор на образовательную услугу, убедитесь, что вы получили всю необходимую информацию и условия устраивают вас полностью. Нарушение правил предоставления услуг даёт право обратиться в суд для защиты ваших прав. Управление напоминает о работе "горячей линии" по защите прав потребителей при получении платных образовательных услуг, которая продлится до 18 июля 2025 года. Для консультации звоните на номера горячей линии: - Управление Роспотребнадзора по Магаданской области: телефон горячей линии — 8(413-2) 60-05-85, 8(413-2) 63-22-24 - Центр гигиены и эпидемиологии: консультация правового отдела — 8(413-2) 65-06-65