Стало известно, какие препараты жители Марий Эл могут вернуть в аптеку
По закону покупатель может вернуть или обменять купленный лекарственный препарат в аптеке. Об этом сообщает Роспотребнадзор России.
Возврату и обмену не подлежат только товары хорошего качества. Если изделие недоброкачественное, продавец обязан принять такой товар. Также покупатель может обменять товар, если фармацевт перепутал наименование, ошибся в дозировке или форме лекарственного средства.
К недостаткам лекарственных препаратов относится:
- истекший на момент продажи срок годности,
- отсутствие обязательной информации о товаре (в том числе информации на русском языке),
- несовпадение серии и сроков годности на упаковке и препарате,
- отсутствие инструкции по применению,
- несоответствие описания препарата в инструкции фактическому цвету, запаху, форме, размеру, консистенции и иным показателям,
- наличие в упаковке брака (сколы, негерметичность, нечитаемая полиграфия).
Если покупатель нашел недостатки, то он может потребовать замену препарата, частичный, либо полный возврат денег. В последнем случае потребитель должен вернуть товар продавцу.
Если продавец отказывается принять лекарственное средство обратно или заменить на новый, то покупатель может составить претензию в свободной форме, в двух экземплярах.
Ранее Марий Эл выделили 58 миллионов на закупку препаратов для «сердечников». Также жители Марий Эл могут бесплатно пройти обследование у врача-дерматолога.