«ТНС энерго Марий Эл» переводит садоводов на цифру: личный кабинет, приложение и онлайн-оплата
Специалисты «ТНС энерго Марий Эл» провели встречу с членами садоводческого товарищества «Малиновка» – одного из крупнейших в республике.
В ходе мероприятия представители компании рассказали о современных способах дистанционного решения вопросов, связанных с энергоснабжением.
Участники узнали, как с помощью личного кабинета, мобильного приложения и онлайн-заявок на сайте можно:
• Оплачивать счета без комиссии;
• Контролировать потребление электроэнергии;
• Подавать заявки, не посещая офис компании.
«Мы постоянно работаем над тем, чтобы сделать взаимодействие с клиентами максимально удобным, – подчеркнул руководитель Городского представительства «ТНС энерго Марий Эл» Василий Непрокин. – Особенно это важно для садоводов, которым не всегда удобно приезжать в офисы».
Мероприятие прошло в формате живого диалога. Садоводы активно интересовались:
• Как восстановить доступ к личному кабинету;
• Какие функции доступны в мобильном приложении;
• Как минимизировать временные затраты при решении вопросов.
Специалисты компании не только ответили на все вопросы, но и наглядно продемонстрировали работу цифровых сервисов.
По итогам встречи участники отметили простоту и удобство онлайн-инструментов, а также выразили благодарность за доступное разъяснение возможностей.
Преимущества цифровых сервисов «ТНС энерго Марий Эл»:
Экономия времени;
Круглосуточный доступ;
Удобное управление услугами;
Безопасные платежи без комиссии.
Компания планирует и в дальнейшем проводить подобные встречи, помогая потребителям осваивать современные технологии управления энергопотреблением.
Подписывайтесь на аккаунты «ТНС энерго Марий Эл» в ВК и ОК и Телеграм и будьте в курсе всего. Переходите по ссылке и нажимайте подписаться:
https://vk.com/tnsenergomariel,
Реклама. ПАО «ТНС энерго Марий Эл». ИНН1215099739