Банк вновь заплатил административный штраф за неправомерное взаимодействие с «левых» абонентских номеров

Управлением Федеральной службы судебных приставов по Республике Марий Эл рассмотрен материал об административном правонарушении в отношении кредитной организации, взаимодействовавшей с жителем Республики Марий Эл в нарушение закона.

Пожилая женщина не имела каких-либо денежных обязательств, вместе с тем ее несколько раз тревожили телефонные звонки от неизвестного лица, представлявшегося работником департамента судебного взыскания, по денежным обязательствам ее сына. 

Узнав о том, что пожилая женщина стала участником неправомерного взаимодействия, ее сын обратился с заявлением в Управление ФССП России по Республике Марий Эл по указанным фактам.

На основании полученной информации, а также собранных в результате проведенного административного расследования доказательств, установлено, что неправомерное взаимодействие, направленное на возврат просроченной задолженности, осуществляло лицо, действовавшее в интересах кредитной организации - одного из крупных банков. При этом, представитель банка осуществлял телефонные переговоры как с самим должником, так и с его пожилой матерью со своего личного номера, что является недопустимым.

По результатам проведенных мероприятий должностным лицом территориального органа банку назначено административное наказание в виде административного штрафа в размере 220 тысяч рублей. Постановление о назначении административного наказания вступило в законную силу и оплачено банком. При этом данная кредитная организация уже неоднократно привлекалась к ответственности за подобные правонарушения при взаимодействиями с жителями республики.

С начала 2026 года территориальным органом ФССП России рассмотрено 140 обращений по вопросам нарушения прав и законных интересов физических лиц в сфере возврата просроченной задолженности. По результатам 13 юридических лиц привлечены к административной ответственности, в том числе и повторно, с назначением штрафов в сумме свыше 2,4 млн руб. Кроме того, кредиторам и лицам, действующих в их интересах, службой объявлено 76 предостережений о недопустимости нарушения обязательных требований.