Жители Мордовии каждую седьмую почтовую посылку оформляют онлайн
В 2022 году при помощи цифрового сервиса Почты России жители Мордовии отправили порядка 20 000 посылок. При этом достаточно оформить и оплатить её онлайн и сдать без очереди в почтовом отделении.
За десять месяцев этого года сотрудники почтовых отделений региона приняли 144 000 посылок. Каждую седьмую посылку клиенты оформили на сайте или в мобильном приложении Почты России. Количество посылок, оформленных онлайн, возросло с 17 000 штук за десять месяцев 2021 г. до 20 000 штук в этом году, увеличившись на 17%.
Сейчас для отправки посылки необязательно вручную заполнять бумажный бланк в почтовом отделении. Клиенту достаточно зарегистрироваться на сайте Почты России https://www.pochta.ru или установить мобильное приложение компании. При подготовке посылки данные отправителя и получателя нужно ввести онлайн. После этого сайт или приложение сформирует готовый бланк с трек-номером, который нужно распечатать и приклеить к посылке. Если у клиента нет возможности распечатать бланк, он может показать трек-номер оператору на экране мобильного телефона. Сотрудник отделения распечатает бланк и приклеит его на отправление, а на электронную почту клиенту придёт чек.
После оформления посылки онлайн её нужно принести в любое почтовое отделение в течение 72 часов.
«Почта России предлагает жителям республики целый набор цифровых сервисов, которые упрощают получение почтовых услуг и экономят время клиентов. Оформление и оплата посылок онлайн — один из этих сервисов, и наша статистика показывает, что его востребованность растёт», — отмечает директор УФПС Республики Мордовия Александр Щукин.