88% клиентов отметили улучшения в работе
Кадрового центра Мордовии
Рекомендовать меры поддержки и сервисы службы занятости готовы 94% респондентов.
Согласно регулярному ежемесячному опросу около 100% соискателей и работодателей отметили повышение комфорта пребывания в центре, компетентность сотрудников, наличие индивидуального подхода в решении жизненной ситуации.
«Направления нашей работы выстраиваются вокруг потребностей клиентов службы занятости. Цель сбора и обработки обратной связи — оптимизировать и сделать максимально эффективными наши инициативы. В этом году разработаны и успешно внедрены региональные сервисы «Информирование участников СВО о порядке регистрации по месту жительства или пребывания» и «Эффективная вакансия»», — рассказала начальник отдела по улучшению клиентского опыта Светлана Гунина.
Добавим, в ближайшее время Кадровый центр Мордовии запустит пять новых маршрутов клиентских групп — для участников СВО, выпускников, молодежи, желающей сменить место работы, женщин, желающих открыть свое дело, а также для малого бизнеса с острым дефицитом кадров.