«N3.Health»: отсутствие стратегии – основной барьер для цифровизации частной медицины в России

Цифровизацию частной медицины в России тормозят управленческие, кадровые и инфраструктурные ограничения. Это следует из опроса разработчиков медицинских информационных систем и представителей медицинского бизнеса, проведенного компанией «ЭлНетМед (интеграционная платформа «N3.Health») в рамках конференции «Цифровой диалог». 

Главным фактором, который препятствует быстрому внедрению цифровых решений, респонденты назвали отсутствие стратегии цифровизации (28%). Далее следуют неготовность врачей и недостаточные бюджеты (по 19%). Также участники указали на неготовность инфраструктуры (16%) и нехватку ИТ-специалистов в медицинских учреждениях (11%).

Как показывают результаты опроса, цифровизация частной медицины тормозится прежде всего на уровне операционного управления. Даже при наличии зрелого рынка медицинских ИТ-решений и понятных технологических инструментов клиникам часто не хватает системного подхода, наличия четкой дорожной карты для их выбора и внедрения в медицинскую практику.

Кадровый потенциал и мотивация также остаются критически важными. Когда врачи и персонал медорганизаций не осознают ценности цифровизации, не вовлечены в выбор и запуск решений, новые инструменты воспринимаются как навязанная сверху необходимость, создающая дополнительную нагрузку, а не как помощь в работе. 

При этом ограниченные бюджеты и слабая ИТ-инфраструктура усиливают влияние друг друга – эти факторы сегодня отчетливо проявляются в медицинском бизнесе небольшого и среднего размера.

«На практике составляющих, которые влияют на скорость цифровой трансформации частной медицины, оказывается намного больше: это и требования по информационной безопасности, и сложность интеграционных процессов, и влияние макроэкономических факторов на общее развитие отрасли. Поэтому разработчикам совместно с медицинскими организациями важно создавать единые сценарии работы и комплексные планы по внедрению системных цифровых технологий. Отдельное внимание стоит уделять обучению персонала и оценке эффективности реализованных внедрений», – отметил Максим Таланов, заместитель генерального директора «ЭлНетМед» (интеграционная платформа N3.Health). 

О компании:

«ЭлНетМед» и «Нетрика Медицина» входят в N3.Group и ГК «Ташир МЕДИКА». Компании более 13 лет создают цифровые решения для автоматизации взаимодействия между организациями в системе здравоохранения и сотрудничают с большинством медицинских информационных систем России.

В портфеле решений «ЭлНетМед» — экосистема цифровых сервисов для пациента MILA и интеграционная платформа N3.Health, на базе которой компания создает цифровые решения для частной медицины.

«ЭлНетМед» имеет статус иной информационной системы и является крупнейшим оператором передачи данных в ЕГИСЗ от частных медицинских организаций. Платформа N3.Health интегрирована с более чем 190 медицинскими и лабораторными информационными системами и объединяет в едином защищенном цифровом контуре свыше 8700 организаций: клиники, лаборатории, диагностические центры, страховые компании, аптечные маркетплейсы и онлайн-сервисы.