Собянин: московские цифровые сервисы упростили уход за животными  

Москва продолжает внедрять цифровые технологии во все сферы жизни горожан, и забота о домашних питомцах не стала исключением. Суперсервис «Мой питомец» на портале mos.ru представляет собой уникальную платформу, где собраны все электронные услуги для владельцев животных в формате «одного окна». Функционал сервиса максимально приближен к возможностям цифрового здравоохранения, доступного москвичам на mos.ru.

«Мой питомец» неизменно пользуется высоким спросом у владельцев домашних животных. За время работы сервиса горожане воспользовались им уже более 700 тысяч раз, что свидетельствует о его востребованности и удобстве. За три года работы платформы наиболее популярным разделом остается «Жизненные ситуации», где размещено более 40 информационных статей по 10 ключевым темам. Здесь каждый владелец может найти полезные советы от профессиональных специалистов, а также исчерпывающую информацию на все случаи жизни питомца — от первых дней появления животного в доме до вопросов, связанных со здоровьем и уходом.

Одной из главных функций суперсервиса является цифровая амбулаторная карта питомца. Это инновационное решение, созданное по аналогии с электронной медицинской картой москвичей, позволяет хранить всю историю здоровья животного в одном месте. В карте автоматически накапливаются данные о приемах в городских ветеринарных клиниках, выездах ветврача на дом и результаты онлайн-консультаций.

Особое удобство заключается в том, что сведения о проведенных вакцинациях и результатах обследований автоматически подгружаются в амбулаторную карту и становятся доступны владельцу в любое время суток. При этом пользователь имеет возможность самостоятельно дополнять историю болезни, добавляя информацию о приемах в других ветеринарных клиниках, в том числе частных. Это позволяет создать максимально полную картину состояния здоровья питомца.

Для того чтобы амбулаторная карта появилась в суперсервисе, необходимо добавить информацию о своем питомце в личный кабинет на mos.ru. Процедура максимально проста: владелец указывает вид животного, кличку, пол, номер чипа (при наличии), возраст и другие сведения, а также может загрузить фотографии своего любимца. На данный момент пользователи mos.ru уже добавили информацию более чем о 577 тысячах питомцев, что говорит о высоком уровне доверия к сервису и его активном использовании.

Значительным шагом вперед стало внедрение электронных рецептов в ветеринарии. С июня 2026 года в ВетАС столицы появилась электронная форма рецептов на лекарственные препараты для животных. Это нововведение кардинально упростило работу врачей государственных ветеринарных клиник: теперь им больше не нужно заполнять бумажные документы вручную, что экономит время и снижает вероятность ошибок. Для владельцев питомцев это также означает, что им больше не нужно опасаться потери важных документов.

Система ВетАС автоматически формирует документ по единому стандарту и указывает номер подразделения, в котором был выписан рецепт. Задача врача сводится лишь к внесению информации о препарате, его дозировке и способе применения. Готовый бланк можно распечатать сразу в клинике или отправить в электронном виде непосредственно владельцу животного — например, на электронную почту или в мессенджер.

Важно отметить, что рецепт сохраняется в системе и будет доступен в любой государственной ветеринарной клинике Москвы. Это означает, что при смене лечащего врача или переезде в другой район города не придется заново проходить обследование — вся информация о назначениях будет под рукой.

Статистика показывает высокую востребованность нового сервиса: с момента запуска электронной формы рецептов в ВетАС уже выписано свыше 19 тысяч цифровых ветеринарных рецептов. Это подтверждает, что москвичи активно пользуются современными цифровыми возможностями и оценили все преимущества нового формата.

Таким образом, суперсервис «Мой питомец» продолжает развиваться, делая заботу о домашних животных максимально удобной и технологичной. Цифровизация ветеринарной сферы выходит на новый уровень, предоставляя владельцам животных все необходимые инструменты для заботы о своих любимцах в одном месте.