Кровли в Волоколамском округе на 27% лучше, чем в прошлом году
Многочисленные обильные снегопады и резкие температурные скачки в начале 2021 года значительно добавили работы коммунальщикам Подмосковья. В том числе это касается устранения нарушений в содержании кровель и водостоков. Как сообщила руководитель Госжилинспекции Московской области Ольга Федина, управляющие организации Волоколамского городского округа с 1 января выполнили 14 таких заявок жителей. Это на 27% больше, чем за аналогичный период 2020 года. Работу с обращениями по данным вопросам надзорное ведомство контролирует в региональном Центре управления регионом (ЦУР).
Обращения жителей в Единую диспетчерскую службу Московской области (ЕДС МО) принимаются по пяти подкатегориям: «Неисправность систем водоотведения (внутренний/наружный водосток)», «Неисправность кровельного покрытия», «Несвоевременная очистка от мусора кровли и козырьков над подъездами», «Протечки кровли (системы водостока)», «Наледь и сосульки на кровле». Наибольшее количество заявок из городского округа с начала года закрыты в двух последних подкатегориях (7 и 4 соответственно).
Руководитель Госжилинспекции Ольга Федина напомнила, что полная замена кровельного покрытия относится к работам капитального характера и проводится в теплое время года. Однако локальные ремонты в местах протечек должны проводиться в течение суток – так гласят Правила и нормы технической эксплуатации жилфонда. На устранение повреждений водостоков (труб, воронок и т.д.) законодательство дает пять суток. Наледи, сосульки и снежные свесы необходимо убирать максимально быстро по мере возникновения.
В случае несоблюдения данных требований необходимо обратиться в свою управляющую организацию, а при отсутствии реакции – в ЕДС МО. Заявку на портале eds.mosreg.ru УК обязаны принять в течение 24 часов, а затем выполнить в регламентированные сроки. Исполнение находится под контролем Госжилинспекции, а заявитель должен согласовать выполненные работы для закрытия заявки.