Аипова: В ГУСТ прошла встреча с представителями «Дикси», основной темой которой было содержание и чистота торговых точек и прилегающих территорий
- Наша ключевая цель этого года, чтобы каждый второй житель Подмосковья мог отметить качественные изменения в содержании дворов, общественных территорий и в том числе в торговых объектах. Поскольку сеть магазинов «Дикси» занимает достаточно большой сегмент рынка в Московской области, то к состоянию торговых точек много вопросов, - отметила Светлана Аипова.
Основной проблематикой нарушений определили такие ключевые вопросы, как удаленность центрального аппарата торговых объектов от территориальных подразделений, скорость отработки после поступления информации о нарушении, отсутствие закрепления за объектами специалистов клининга, которые могут оперативно отреагировать в случае замусоренности на прилегающих территориях.
- В целом, состояние фасадов и прилегающих территорий сети неудовлетворительное. Если сейчас пройтись всем нашим инспекторским составом, то мы найдем много нарушений, которые будут касаться отнюдь не капитальных вложений. Вопросы будут касаться содержания территорий: внешнего вида фасадов и входных групп, замусоренности рядом с магазинами, смёта, непокошенной травы, разрушений на покрытиях. Реорганизация мест сбора мусора и мест складирования пустых поддонов и тары у разгрузочной зоны — не требует каких-то сверхвложений. Это то, что просто требует ежедневного внимания и регулярной уборки, которая на данном этапе слабо организованна, - резюмировала министр Аипова.
Рекомендации для участников встречи от руководителя Главного управления содержания территорий состояли в следующем: в Подмосковье уже весьма успешно работает мобильная система АИС МДП на платформе СКПДИ, с помощью которой инспекторы управления фиксируют найденные дефекты в содержании территорий, передают в работу, а после получают фотоотчет о выполненных заданиях. Внедрение этого алгоритма работы с загрузкой перечня нарушения по части содержания торговых точек и прилегающих к ним территорий возможно и в этом случае. Такой подход даст возможность несколько раз в месяц проводить полноценную инспекцию силами и самих сотрудников магазинов и инспекторами ГУСТ. «Так мы посмотрим, насколько честно видит сам сотрудник дефекты по содержанию, которые необходимо устранить, и как это видит подрядчик. У коллег внедрена уборка клининговой компанией, оплата работ которой зависит от результатов проверки по чек-листу руководителем магазина. Если какой то пункт не выполнен, подрядчик получит уменьшенную сумму за выполненные работы. Важно, чтобы даже сам директор магазина мог пройти и отметить проблемы с мусором, покосом, состоянием фасада и загрузить в систему несколько фотографий с комментариями. Далее эти дефекты уйдут подрядчику, которому необходимо будет устранить все нарушения в установленные сроки. Если выстроить конструктивное взаимодействие с точки зрения, что сами руководители магазинов видят замечания, устраняют, и действительно видна положительная динамика, то это будет классная, хорошая, продуктивная работа» - прокомментировала министр Светлана Аипова.
По итогу встречи участники договорились о том, что сеть магазинов Московской области «Дикси» выделит наиболее сложный в содержании объект для тестирования данной системы, и отметили, что это ускорит реагирование по ключевым вопросам по содержанию территорий в чистоте.
«У нас нет цели кого-то оштрафовать, цель – чтобы житель, идя по городу, не видел разницы в чистоте, в позитивном ключе, между дворовой территорией и территорией магазинов», - подытожила встречу руководитель Главного правления содержания территорий.