Власти Подмосковья обсудили на еженедельном совещании вопрос работы с обращениями семей мобилизованных
На еженедельном совещании губернатора Московской области Андрея Воробьёва с региональным правительством и главами городских округов обсуждался, в том числе, вопрос работы с обращениями семей мобилизованных граждан.
Губернатор рассказал, что в Подмосковье единовременную выплату 200 тысяч рублей уже получили более 80% семей мобилизованных.
«Еще раз хочу сказать, что каждая семья получит положенную выплату и может рассчитывать на нашу заботу и внимание. Мы постараемся максимально быстро все деньги доставить», – отметил Андрей Воробьёв.
По вопросам, касающимся мобилизации и поддержки семей, жители Подмосковья могут обращаться на горячую линию 122, портал «Добродел», в Центры помощи (их адреса есть на интерактивной карте), в администрацию муниципалитета. Отрабатываются также и запросы, оставленные гражданами в соцсетях и отправленные на почту губернатора.
«Теперь мы в автоматическом режиме видим топ вопросов наших жителей, территории, где много обращений и необходимо зажечь «красную лампочку». Все они нанесены на тепловую карту региона, с которой мы будем работать», — рассказала министр информационных и социальных коммуникаций региона Екатерина Швелидзе.
По словам Екатерины Швелидзе, наибольшее число обращений касается выплат и зарплат мобилизованных, далее – общие вопросы по условиям частичной мобилизации и категориям мобилизованных, замыкают четверку наиболее частых обращений вопросы оказываемой семьям поддержки.
«Тепловая карта помогает видеть динамику, понимать, что волнует заявителей, но это не отменяет индивидуального подхода. Большинство вопросов требуют погружения, включения. Мы должны сделать так, чтобы каждому помощь была оказана»,– сказала министр.
Во всех городских округах региона работают Центры помощи семьям мобилизованных. Здесь близким военнослужащих оказывается всесторонняя поддержка.
«Я знаю, что большая команда, включая волонтеров, работает на территориях. Вижу весьма заметную активность глав. Хочу сказать спасибо, что работаете с семьями, разговариваете и решаете разные вопросы, — сказал в ходе обсуждения этой темы Андрей Воробьёв.
В рамках совещания были рассмотрены и другие важные темы, в их числе: вопрос размещения в Подмосковье временных переселенцев из Белгородской области, прибывших в регион в конце прошлой недели; реализация программы фонда капитального ремонта МКД в текущем году и планы на 2023 год; успехи аграриев региона и др. Традиционно в заключительной части совещания рассмотрели топ тем, волнующих жителей, по данным ЦУР и Инцидент.