«Коми энергосбытовая компания» вошла в тройку лидеров общероссийского конкурса «Лидер энергосбытового сервиса»
В Москве 19 марта в Международный день клиента состоялось подведение итогов и торжественное награждение победителей федеральной премии «Лидер энергосбытового сервиса», организованной Ассоциацией гарантирующих поставщиков и энергосбытовых компаний при поддержке Минэнерго России. Для участия в отраслевом состязании поступило 86 заявок от гарантирующих поставщиков электроэнергии со всей России.
«Коми энергосбытовая компания» заявилась к участию в трёх номинациях. В номинации «Технологии для клиента. Интерактивные сервисы» компания соревновалась с 12 гарантирующими поставщиками и в итоге стала одним из трех финалистов Премии наравне «Росатом Энергосбыт» и «Энергосбыт Плюс».
— У нас замечательные клиенты, которые в непростое время поддерживают хорошую платежную дисциплину. Мы уверены, что это, в том числе, благодаря нашему сервису и внимательному отношению к каждому запросу. Итоги конкурса и высокая оценка деятельности нашей компании показали, что мы движемся в правильном направлении и дали нам новый импульс для дальнейшего развития клиентского сервиса, - отметила Людмила Костромина, директор по биллингу и клиентскому сервису «Коми энергосбытовой компании».
Премия «Лидер энергосбытового сервиса» вручалась за самые выдающиеся достижения компаний в области обслуживания клиентов. Борьба за первенство проходила в 12 конкурсных номинациях. В состав жюри премии вошли представители федеральных министерств и ведомств, руководители гарантирующих поставщиков и энергосбытовых компаний, исполнительного аппарата ассоциации-организатора. Председателем жюри выступил заместитель министра энергетики Российской Федерации Пётр Конюшенко.