Безработным мурманчанам поможет центр занятости

Центры занятости населения Мурманской области максимально переходят на дистанционный режим работы, чтобы избежать массового скопления людей. Эта мера направлена на сдерживание распространения коронавирусной инфекции. Об этом «Вечернему Мурманску» рассказал начальник управления занятости населения министерства труда и социального развития Мурманской области Роман Непомилуев.
Теперь документы для постановки на учет можно подать и бесконтактным способом. Это беспрецедентная мера: никогда раньше центры занятости региона не принимали документы дистанционно.
Встать на учет в центр занятости населения города Мурманска теперь можно двумя способами.
Первый – не выходя из дома. Для этого предлагается заполнить заявление и отправить его вместе со скан-копиями всех необходимых документов по электронной почте. Для того чтобы узнать электронный адрес, где примут заявление, нужно предварительно позвонить инспектору.
Предварительная запись на первичный прием по телефонам:
8 (8152) 23-54-67,
8 (8152) 23-56-82,
8 (8152) 23-54-66
Второй способ – личный визит в городской центр занятости в рабочие часы. При себе нужно иметь заранее заполненное заявление и копии необходимых документов.
По словам Романа Непомилуева, количество обращений в центры занятости Мурманской области резко выросло. Все больше людей обращаются за помощью дистанционно. Чтобы сделать разъяснения максимально доступными, со вчерашнего дня в мурманском центре занятости работают три «горячие линии», на которых дежурят шесть специалистов. Задать свои вопросы можно по будням с 9 до 22 часов. Кроме того, прорабатывается вопрос установки многоканальных телефонов.

Утвержден приказом Министерства труда и социального развития Мурманской областиот 03.04.2020 № 242
Временный порядок регистрации (перерегистрации) граждан, обратившихся за содействием в поиске подходящей работы
1. Общие положения
1.1. Временный порядок регистрации (перерегистрации) граждан обратившихся за содействием в поиске подходящей работы (далее – Порядок) разработан в целях снижения распространения на территории Мурманской области новой коронавирусной инфекции (COVID-19) и регулирует действия специалистов службы занятости населения по регистрации (перерегистрации) граждан, обратившихся в государственные учреждения службы занятости населения за содействием в поиске подходящей работы (далее – граждане).
1.2. Регистрация (перерегистрация) граждан осуществляется путем:
- дистанционного взаимодействия по электронной почте;
- дистанционного взаимодействия через Интерактивный портал службы занятости населения Мурманской области (далее – Интерактивный портал);
- личного посещения гражданином государственного учреждения службы занятости населения (далее – ЦЗН) по предварительной записи.
2. Регистрация граждан (первичный прием граждан)
2.1. Первичный прием граждан осуществляется по предварительной записи по номеру телефона «горячей линии».
2.2. Специалист ЦЗН в телефонном разговоре информирует гражданина о способах предоставления документов, выясняет возможность направить комплект документов по электронной почте или через Интерактивный портал.
В случае наличия возможности направления документов по электронной почте специалист ЦЗН:
- разъясняет гражданину порядок его действий;
- информирует гражданина о перечне документов, необходимых для постановки на регистрационный учет;
-  определяет дату и время, когда будет осуществляться постановка на регистрационный учет в целях поиска подходящей работы, и закрепляет гражданина за конкретным инспектором первичного приема;
-  сообщает гражданину дату и время постановки его на регистрационный учет в целях поиска подходящей работы, фамилию, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты инспектора первичного приема, за которым закреплен гражданин.
В случае наличия возможности направления документов через Интерактивный портал специалист ЦЗН:
- разъясняет гражданину порядок его действий;
- информирует гражданина о перечне документов, необходимых для постановки на регистрационный учет.
В случае отсутствия у гражданина возможности направить комплект документов по электронной почте или через Интерактивный портал специалист ЦЗН:
- информирует гражданина о перечне документов, необходимых для постановки на регистрационный учет;
-  определяет дату и время личного посещения гражданином ЦЗН для постановки на регистрационный учет в целях поиска подходящей работы
- сообщает гражданину дату и время прибытия в ЦЗН для постановки его на регистрационный учет в целях поиска подходящей работы.
2.3. Первичный прием граждан путем дистанционного взаимодействия по электронной почте.
2.3.1. Инспектор первичного приема:
2.3.1.1. Проверяет наличие, а также читаемость электронного образа следующих документов, предоставленных гражданином по электронной почте:
- заявления о предоставлении государственной услуги содействия гражданам в поиске подходящей работы (Приложение 1 к Порядку);
- заявления о предоставлении государственной услуги по информированию о положении на рынке труда (Приложение 2 к Порядку);
- согласия на обработку персональных данных (Приложение 3 к Порядку);
- согласия на получение информации по каналам связи (Приложение 4 к Порядку);
- паспорта (разворот первой страницы и страницы с информацией о регистрации по месту жительства);
- трудовой книжки (страница с ФИО и все страницы с информацией о трудовой деятельности, а также следующей пустой страницы, если запись об увольнении не позволяет оценить ведение трудовой деятельности в последующем) (в случаях, установленных законодательством о занятости населения);
- документа об образовании и о квалификации;
- справки о среднем заработке за последние три месяца по последнему месту работы (Приложение 5 к Порядку) (в случаях, установленных законодательством о занятости населения);
- индивидуальной программы реабилитации или абилитации инвалида (для граждан, имеющих инвалидность);
- реквизитов банковского счета для рублевого зачисления (либо первая страница сберегательной книжки, либо заявление о перечислении социальных выплат на почтовые отделения связи).
- иных документов при наличии (свидетельство многодетного родителя, пенсионное удостоверение, справка об освобождении из мест лишения свободы и т.п.).
2.3.1.2. Осуществляет постановку гражданина на регистрационный учет в целях поиска подходящей работы и подбор подходящей работы.
2.3.1.3. Определяет дату и время осуществления повторной регистрации гражданина в целях признания его безработным, и закрепляет гражданина за конкретным инспектором повторного приема.
2.3.1.4. Сообщает гражданину по телефону или направляет на его электронную почту информацию о дате и времени повторной регистрации; фамилию, имя, отчество, адрес электронной почты, номер телефона инспектора повторного приема, за которым закреплен гражданин.
2.3.1.5. В случае отсутствия необходимых для завершения регистрации сведений, либо наличия в представленной информации недостоверных сведений связывается с гражданином по телефону или по электронной почте и предлагает ему направить по электронной почте недостающие сведения и документы.
2.3.2. В случае непредоставления гражданином комплекта документов в соответствии с 2.3.1.1 настоящего Порядка постановка на регистрационный учет в целях поиска подходящей работы не осуществляется.
 2.4. Первичный прием граждан путем дистанционного взаимодействия через Интерактивный портал
 2.4.1. После получения от гражданина через личный кабинет на Интерактивном портале, необходимых для постановки на регистрационный учет документов, инспектор первичного приема, назначенный ответственным за взаимодействие с гражданами через Интерактивный портал, производит взаимодействие с гражданином в соответствии с пунктами 2.3.1.2. -2.3.1.5. настоящего Порядка.
2.4.2. В случае непредоставления гражданином комплекта документов в соответствии с 2.3.1.1 настоящего Порядка постановка на регистрационный учет в целях поиска подходящей работы не осуществляется.
2.5. Первичный прием граждан путем личного посещения гражданином ЦЗН по предварительной записи.
 2.5.1. В случае поступления от гражданина на телефон «горячей линии» информации о невозможности предоставления комплекта документов, необходимого для постановки на регистрационный учет по электронной почте или через Интерактивный портал инспектор первичного приема осуществляет постановку гражданина на регистрационный учет в соответствии с постановлением Правительства РФ от 07.09.2012 № 891 «О порядке регистрации граждан в целях поиска подходящей работы, регистрации безработных граждан и требованиях к подбору подходящей работы».
3. Перерегистрация граждан (повторный прием граждан)
3.1. Повторный прием граждан путем дистанционного взаимодействия по электронной почте.
 3.1.1. Инспектор повторного приема:
 3.1.1.1. Проверяет наличие, а также читаемость электронного образа следующих документов, предоставленных гражданином по электронной почте:
 - паспорта (разворот первой страницы и страницы с информацией о регистрации по месту жительства);
 - трудовой книжки (страница с ФИО и все страницы с информацией о трудовой деятельности, а также следующей пустой страницы, если запись об увольнении не позволяет оценить ведение трудовой деятельности в последующем) (в случаях, установленных законодательством о занятости населения);
 - индивидуальной программы реабилитации или абилитации инвалида (для граждан, имеющих инвалидность);
 - заявления о перерегистрации посредством обмена документами по электронной почте по установленной форме (Приложение 6 к Порядку);
 - документов, представленных при первичной регистрации в соответствии с п. 2.3.1.1 Порядка.
 3.1.1.2. Осуществляет перерегистрацию гражданина и подбор подходящей работы.
 3.1.1.3. Подготавливает проект приказа о признании гражданина безработным и назначении пособия по безработице (в случае, если гражданину назначено посещение для признания безработным).
 3.1.1.4. Определяет дату и время следующей перерегистрации.
 3.1.1.5. Сообщает гражданину по телефону или направляет на его электронную почту информацию о дате и времени следующей перерегистрации, результате оказания услуги по содействию в поиске подходящей работы.
 3.1.1.6. В случае отсутствия необходимых для признания безработным, либо наличия в представленной информации недостоверных сведений связывается с гражданином по телефону или по электронной почте и предлагает ему до конца рабочего дня направить по электронной почте недостающие сведения и документы.
 3.1.1.7. В случае непредоставления гражданином, признанным в установленном порядке безработным, комплекта документов в соответствии с п. 3.1.1.1. настоящего Порядка:
 - подготавливает проект приказа о приостановке выплаты пособия по безработице.
 3.1.1.8. В случае непредоставления гражданином комплекта документов в соответствии с п. 3.1.1.1. и п.2.3.1.1. гражданин безработным не признается.
 3.1.2. Уведомление граждан о принятых решениях осуществляется по электронной почте либо Почтой России.
 3.2. Повторный прием граждан путем дистанционного взаимодействия через Интерактивный портал
 3.2.1. После получения от гражданина через личный кабинет на Интерактивном портале, необходимых для перерегистрации документов инспектор повторного приема, назначенный ответственным за взаимодействие с гражданами через Интерактивный портал, производит взаимодействие с гражданином в соответствии с пунктами 3.1.1.1. – 3.1.1.7 настоящего Порядка.
 3.2.2. Уведомление граждан о принятых решениях осуществляется по электронной почте либо Почтой России.
 3.3. Повторный прием граждан путем личного посещения гражданином ЦЗН по предварительной записи.
 В случае поступления от гражданина информации о невозможности прохождения перерегистрации по электронной почте или через Интерактивный портал инспектор повторного приема осуществляет перерегистрацию граждан в соответствии с законодательством о занятости населения.
 
 ...