Служба "112" отказала в помощи задыхающейся нижегородке, - прокуратура
Прокуратура Сормовского района Нижнего Новгорода выявила нарушения законодательства в деятельности оператора службы "112". Об этом сообщает пресс-служба районной прокуратуры.
Прокуратура выяснила, что в начале июля 2020 года на номер "112" позвонила девушка, которая сообщила, что у нее резко ухудшилось здоровье, она задыхается и в данный момент находится в машине на одной из заправок.
При этом адрес заправки девушка уточнить не смогла, из-за чего оператор отказалась передавать информацию спасателям, которые могли бы помочь заболевшей, и посоветовала ей выйти из машины, дойти до сотрудников АЗС и всё-таки уточнить адрес или попросить помощи у них.
Девушка объяснила, что не в состоянии передвигаться и предположила, что у службы "112" существует система, которая может определить ее местоположение. Но и в этот раз она получила отказ. Оператор объяснила, что такой системой служба не обладает.
Между тем, по информации прокуратуры, специалист службы "112" получила от оператора мобильной связи местоположение звонившей и была обязана сообщить о происшествии в службы экстренного реагирования. Однако этого не произошло.
В прокуратуре пояснили, что в связи с отсутствием тяжких последствий по итогам данного инцидента вопрос об уголовном преследовании не рассматривался.
По факту выявленных нарушений прокуратурой района в адрес руководства службы "112", а именно директора ГАУ Нижегородской области "Центр координации проектов цифровой экономики" направлено представление об устранении нарушений законодательства.