Нижегородцам разрешили требовать доплату при возврате сложной техники

Жители Нижнего Новгорода и области с 1 февраля получили новое право при возврате неисправной техники. Теперь покупатель может требовать доплату, если за время эксплуатации аналогичный товар стал дороже. Изменения направлены на защиту потребителей от финансовых потерь.

Новые правила касаются возврата технически сложных товаров ненадлежащего качества. Если техника сломалась и подлежит возврату, покупатель вправе получить не только уплаченную сумму, но и разницу между старой и текущей ценой.

Речь идёт о товарах с теми же характеристиками, уровнем износа и годом выпуска. То есть сравнение проводится не с любой моделью, а с максимально аналогичной по параметрам техникой.

Мера введена для ситуаций, когда из-за роста цен вернуть деньги недостаточно, чтобы купить равнозначный товар взамен неисправного. Теперь финансовые последствия подорожания не должны ложиться на покупателя.

Если продавец соглашается выполнить требование добровольно, разница в цене рассчитывается на день возврата товара. В случае спора и обращения в суд сумма компенсации будет определяться на дату вынесения судебного решения.

Эксперты отмечают, что изменения особенно важны для покупателей бытовой техники и электроники. В этих категориях цены могут заметно вырасти за короткое время, и новые правила позволяют избежать дополнительных расходов.

Ранее в новостях:

Актёр «Молодёжки» признался в любви к Нижнему Новгороду

Над Нижним Новгородом ожидается влияние трёх мощных вспышек на Солнце

В Нижегородской области за два года стало на 7% меньше магазинов одежды

Фото из открытых источников