Алексей Ушаков: Центр управления регионом — это платформа, предлагающая системное решение проблем
Полномочный представитель Президента РФ в ПФО Игорь Комаров, губернатор Нижегородской области Глеб Никитин и глава Нижнего Новгорода Юрий Шалабаев посетили Центр управления регионом в Нижнем Новгороде. Провёл экскурсию по ЦУРу и рассказал о его главных достоинствах Директор нижегородского ЦУРа Алексей Ушаков.
По словам Ушакова, ЦУР — это не орган исполнительной власти, а социальная платформа, которая структурирует обращения населения и предлагает системное решение проблем.
На мероприятии был показан комплексный рейтинг работы МСУ и органов исполнительной власти в соцсетях. Целью этого рейтинга является повышение качества обратной связи для местных жителей. Губернатор Глеб Никитин отметил, что ЦУР позволяет повышать эффективность работы органов исполнительной власти.
«Связь с органом исполнительной власти должна быть четкой, понятной, эффективной и гибкой, независимо от субъективных оценок» — резюмировал Полномочный представитель Президента РФ в ПФО Игорь Комаров.
По словам главы Нижнего Новгорода Юрия Шалабаева, сотрудники центра управления постоянно работают над скоростью и качеством ответов на вопросы, а в 2020 году была создана уникальная система комплексного управления муниципалитетом «Лобачевский», которая объединяет данные всех информационных систем городской администрации.
Ранее «Казанские ведомости» писали , что ЦУР Татарстана реализует лучшие российские практики по взаимодействию органов власти и жителей в интернете.