Нижегородцы первыми оценят транспорт по единому стандарту с 1 июля

С 1 июля 2024 года на территории Нижегородской области начнет реализовываться федеральный проект «Народный стандарт общественного транспорта». Данный регион станет первым в стране, где пассажиры получат возможность оценивать качество перевозок на основании единой системы критериев. О содержании и задачах инициативы рассказал генеральный директор Союза российских городов Андрей Максимов. По его словам, проект направлен на создание единой системы координат для функционирования общественного транспорта, а также на вывод процесса мониторинга на принципиально новый уровень.

В перечень ключевых критериев оценки вошли: время ожидания транспорта, наличие в салоне терминалов для оплаты проезда, работоспособность систем кондиционирования и звукового оповещения. Каждому из указанных параметров присвоен определенный балл. Анкетирование будет проводиться на условиях полной анонимности. В завершение опроса пассажирам будет предложен открытый вопрос о том, какие аспекты перевозок они хотели бы улучшить.

Принять участие в опросе можно будет путем сканирования QR-кода, размещенного на специальных стикерах. Начиная с 1 июля такие стикеры появятся в электробусах пяти маршрутов, курсирующих в нагорной части Нижнего Новгорода: Э-6, Э-9, Э-13, Э-17 и Э-31. Система разработана таким образом, чтобы обеспечивать функциональность даже при отсутствии доступа к сети «Интернет». Ознакомиться с внешним видом анкеты можно на официальном сайте развиваемтранспорт.рф.