Будущие экскурсоводы в Старой Руссе зубрят поговорки о соли и изучают архитектуру города
Символично, что 21 февраля отмечается не только Всемирный день экскурсовода, но и Международный день родного языка. Наталье Прокопчук (как филологу и экскурсоводу) это особенно понятно. Ведь мало высыпать на приехавшего издалека туриста град информации из дат, событий и наименований. Нужно так преподнести эту информацию, чтобы с первых же минут экскурсии завоевать внимание гостя, погрузить его в увлекательное «путешествие во времени», чтобы ему потом обязательно захотелось самому что-то узнать о Старой Руссе, открыв книгу или страницу в интернет-энциклопедии. И главное, что хотят видеть в результате своей работы все экскурсоводы, чтобы туристу захотелось ещё и ещё раз приехать туда, где ему так интересно рассказывали о городе с 1000-летней историей.
Курсы экскурсоводов организуются в Старой Руссе уже не первый раз. Что же касается трёхмесячных курсов 2021 года, то это своего рода «работа над ошибками» 2020-го. Старорусские турагентства столкнулись с ситуацией, когда интерес к внутреннему туризму у россиян вырос, но одномоментно принять большое число гостей, соблюдая ограничительные меры по коронавирусу, оказалось очень и очень проблематичным.
«Представьте себе: приезжает огромный туристический автобус. Иногда и двухэтажный. И не важно, что несколько часов люди все вместе находились в дороге в одном замкнутом пространстве. По правилам экскурсионного обслуживания сейчас нельзя водить по музеям, да и по городу тоже большие группы. Туристов из одного автобуса разбивали на мелкие группы, а для этого «в ружьё» поднимали всех действующих экскурсоводов города. А на подходе – следующий автобус… У нас, как оказалось, нет резерва, нет подготовленных волонтёров, к чьей помощи мы могли бы обратиться», – рассказала директор ЦК «Русич» Александра Джумаева.
Для самих «курсантов», как они признались на первом занятии, освоение профессии экскурсовода — это не столько возможность подзаработать в «горячий сезон», сколько возможность систематизировать свои знания о Сарой Руссе и отделить историческую правду от шелухи домыслов. Пригодится, когда в гости приедут друзья и попросят рассказать о родном городе.
А по мнению организаторов курсов, трехмесячное обучение позволит любящим свой город старорусцам перенять опыт работы профессионального экскурсовода, освоить экскурсионные направления в Старой Руссе и, в случае успешного освоения программы, получить возможность работать в туристских организациях города уже в начале горячего туристского летнего сезона.
«Когда вы будете готовиться к своей первой экскурсии, разумеется, вы будете волноваться. Я провела десятки экскурсий, и я тоже всё равно волнуюсь, – признавалась своим слушателем на занятиях Наталья Прокопчук. – Но совсем скоро вы поймёте, какое это несказанное удовольствие: делиться с людьми теми знаниями о городе, которыми вы обладаете, знакомить людей со Старой Руссой, влюблять их в Старую Руссу! И вам захочется проводить экскурсии вновь и вновь!».
Несмотря на то, что курсы экскурсоводов проходят на базе Центра культуры «Русич», у которого в недавно открывшейся водонапорной башне работает собственный ИТЦ «Русса-тур», он тайны из списка новых экскурсоводов делать не собирается. Поделится со всеми туристическими агентствами Старой Руссы.
Не из каждого «курсанта» на выходе получится универсальный экскурсовод. Да и задачи такой у организаторов обучения не стоит. Кто-то с блеском сможет вести обзорные экскурсии по городу, другой лучше подаст информацию об «Усадьбе средневекового рушанина», кому-то дано рассказывать о Достоевском. Кстати, «курсантов» обучат особенностям проведения групповых экскурсий и индивидуальных. В итоговом списке обязательно укажут «специализацию» новых подготовленных кадров, чтобы турагентства могли оперативно решать, кого вызвать на подмогу, когда идёт наплыв туристов.
Фото автора