Внедрение электронной регистратуры в ЦГБ контролирует власть Бердска
Новые технологии по экономию времени пациентов в Бердской ЦГБ работают, но пока со сбоями. В детских поликлиниках установили информаты и системы электронной очереди. В то же время идёт внедрение МИС, позволяющая разгрузить пациентов и врачей и освободить от горы бумажек.
Как рассказала главврач БЦГБ Алла Дробинская, системы работают нормально, однако порой случаются программные сбои. К примеру, в понедельник программа «висела» 30 минут.
- Мониторить ситуацию нужно в ежеминутном режиме, - поручил мэр Бердска Евгений Шестернин.
С помощью инфоматов пациенты могут взять талончик «как в банке» и спокойно дожидаться своей очереди. Номера по порядку высвечиваются на табло в регистратуре или над дверью кабинета специалиста. Кроме того, инфоматы позволяют записаться на приём к терапевту.
Одна из подписчиц группы «Бердск-Онлайн» в Инстаграме сообщила, что новые технологии внесли позитивные изменения в работу обновлённой детской поликлинике :
- Ору стало меньше – кто за кем, - отметила читательница.
Впрочем, многие мамы отмечают, что очереди в детских поликлиниках не уменьшились. Есть сложности с вызовом врача на дом. Некоторым родителям проще отстоять очередь в регистратуру, чем дозвониться до больницы. Хотя сейчас, напомним, в БЦГБ идёт создание единого колл-центра, который решит эту проблему.
Отметим, что ситуация по внедрению информационных программ в сфере медицины стоит на контроле губернатора Андрея Травникова. Во время визита в Бердск он призвал руководство больницы не скрывать имеющиеся проблемы. Также он заявил, что техподдержка медицинской инфосистемы должна быть «быстрее, чем в Сбербанке».