Главы районов Орловской области будут отслеживать жалобы жителей через соцсети

Чтобы жители максимально быстро получали
ответы на интересующие их вопросы, главы районов подключают свои аккаунты в соцсетях к системе «Инцидент Менеджмент». Это сделали уже 11 руководителей муниципалитетов в том числе и глава Ливенского района.

«Это позволит повысить качество ответов
на вопросы, касающиеся деятельности муниципалитетов, сократить время их подготовки, оперативно и качественно решать те ситуации, о которых пишут местные жители, быть ближе к народу», - отметила руководитель ЦУР Орловской области Анастасия Пилипенко.

Так, на днях к системе подключились главы
Троснянского, Дмитровского, Покровского, Ливенского, Глазуновского, Должанского районов и мэр Мценска. Месяцем ранее – главы Урицкого, Колпнянского, Верховского и Кромского районов.

 СПРАВОЧНО:

«Инцидент Менеджмент» - это система мониторинга
социальных сетей и один из главных инструментов работы Центра управления регионом Орловской области. Система позволяет находить и обрабатывать сообщения, жалобы и предложения от жителей региона, которые они оставляют в открытых источниках. С начала года в Орловской области было зафиксировано более 27 тысяч обращений в соцсетях.

ЦУР Орловской области создал справочник
аккаунтов органов региональной власти, в котором более 200 необходимых ссылок: https://telegra.ph/Akkaunty-organov-vlasti-v-socsetyah-07-16. Воспользоваться ими и задать свой вопрос в нужное ведомство может любой желающий.