За нарушение прав орловчанина микрофинансовая организация привлечена к административной ответственности

pВ УФССП России по Орловской области поступило обращение от жителя города Орла о нарушении микрофинансовой организацией действующего законодательства. В ходе административного расследования было установлено, что гражданин заключил договор займа, однако в установленный срок денежные средства возвращены не были, в связи с чем у него образовалась просроченная задолженность. После этого гражданину от микрофинансовой организации начали поступать многочисленные смс-сообщения с требованиями возврата просроченной задолженности, текст которых оказывал на него психологическое давление. В результате взаимодействия с должником микрофинансовая организация допустила нарушения требований Федерального закона О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и Федерального закона О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях, которыми предусмотрено, что по инициативе кредитора не допускается направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие с должником посредством текстовых и иных сообщений общим числом более двух раз в сутки; более четырех раз в неделю. По результатам рассмотрения дела об административном правонарушении кредитная организация привлечена к административной ответственности с назначением наказания в виде штрафа в размере 50 тыс. рублей. УФССП России по Орловской области напоминает, что при столкновении с неправомерными действиями коллекторов и кредиторов при возврате просроченной задолженности граждане могут направить заявление в УФССП России по Орловской области по адресу: г. Орел, ул. Авиационная, д.5, с указанием ФИО, контактных данных, в котором изложить суть обращения и приложить к нему в качестве дополнительных доказательств фото, видео, аудиоматериалы, скриншоты, детализацию звонков, полученные письма или смс-сообщения. Также, заявление можно направить в электронном виде посредством Интернет-приемной, функционирующей на официальном сайте УФССП России по Орловской области (https://r57.fssp.gov.ru/ir/), а также по адресу электронной почты Управления: mail@r57.fssp.gov.ru./p