Орловчане могут расспросить бота о работе МФЦ
В мессенджере «Телеграм» появился чат-бот центров «Мои Документы». Теперь жители могут получить информацию об адресе и режиме работы любого МФЦ Орловской области.
По каждому центру в режиме реального времени можно увидеть:
- количество предоставленных за текущий день услуг;
- количество талонов, находящихся в очереди;
- среднее время ожидания в очереди;
- количество работающих окон приема и выдачи документов.
Также с помощью чат-бота можно осуществить предварительную запись в любой МФЦ в удобное время по необходимой услуге. Ещё можно осуществить проверку готовности к выдаче поданных ранее документов.
Для того чтобы попасть в чат-бот мессенджера «Телеграм» необходимо в поле «Поиск» ввести @mfc57_bot или с помощью камеры мобильного телефона отсканировать QR-код.