Житель Ливен почти спустя 4 года взыскал деньги за билеты на концерт, который не состоялся

23 сентября 2019 года житель Ливен на сайте купил два билета на концерт «GreenDay», который должен был состояться 24 мая 2020 года на стадионе «Открытие Арена». В указанное время концерт не состоялся и был вначале перенесён на более позднюю дату, а затем отменён. В связи с отменой концерта мужчина неоднократно обращался в адрес организатора, но возврат денежных средств так и не получил. Тогда он обратился за помощью в региональный Роспотребнадзор. Надзорные ведомство вступилось за потребителя и подало иск в суд.

До момента вынесения судебного решения ООО «КАССИР.РУ-НАЦИОНАЛЬНЫЙ БИЛЕТНЫЙ ОПЕРАТОР» возвратил уплаченные деньги за приобретённые билеты.

По итогам рассмотрения гражданского дела, суд также взыскал с ООО «КАССИР.РУ-НАЦИОНАЛЬНЫЙ БИЛЕТНЫЙ ОПЕРАТОР» в пользу потребителя компенсацию морального вреда в размере 2 000 рублей и штраф – 1 000 рублей.