Орловчанам помогут решить денежный спор до суда

Орловчане смогут бесплатно воспользоваться услугами финансового уполномоченного, который рассмотрит обращение и урегулирует ситуацию в досудебном порядке.

Такая возможность предоставляется людям, которые имеют задолженность перед микрофинансовой организацией на сумму меньше 500 тысяч рублей и попали в одну из ситуаций, с которой не согласны:

-с расчетом процентов, уплаченных по договору;

-с расчётом неустойки (пени, штрафов), произведенным микрофинансовой организацией, которую вы уплатили;

-с отказом в возврате вам платы за дополнительные услуги, предоставляемые микрофинансовыми организациями;

-с отказом в возврате вам суммы займа микрофинансовой организацией;

-с отказом в выплате вам процентов за пользование займом микрофинансовой организацией.

Если финансовый уполномоченный компетентен в ситуации, с которой столкнулся гражданин, то обратиться к нему за помощью нужно до суда. Работа ведется только с физическими лицами.

А еще, такой специалист поможет решить денежные споры с банком, страховщиком, негосударственным пенсионным фондом, ломбардным и кредитным потребительским кооперативом.

Обращение можно направить через личный кабинет или через любой МФЦ Орловской области.