Все города России от А до Я
Россия24.proнепрерывные новости из регионов России 24/7 на русском + новости Москвы и Подмосковья от Moscow.Media и мировые новости от Ru24.net и партнёров в календарном формате (вчера, сегодня и сейчас) совместно с 123ru.net и платформой СМИ24.net по технологии 103 NEWS

Подходы к оптимизации бизнес-процессов

Подходы к оптимизации бизнес-процессов

«Быть компетентным, означает быть способным контролировать и управлять тем, что есть в окружении, и самим окружением», - философ Л. Рон Хаббард.

С 2007 я лично описал порядка тысячи процессов в небольших, средних и крупных корпорациях. Разработал собственную методику их описания и оптимизации, обучил ряд бизнес-аналитиков. Один из моих учеников до сих пор занимается реорганизацией крупного промышленного холдинга.

Итак, вы хотите улучшить результаты компании и намерились упростить, ускорить исполнения бизнес-процессов или уменьшить их себестоимость. Отличная идея.

Поделюсь несколькими советами по ускорению процессов, сокращению возможности совершения сотрудниками ошибок, что ведет к улучшению экономических показателей.

Первое, ищите части процессов, где сотрудники совершают ошибки. Хорошо вникните, в чем там дело. Придумайте чек-лист (контрольный список), следуя которому можно делать работу правильно. Добейтесь, чтобы сотрудники сверялись с этим списком и не допускали оплошностей, настаивайте, чтобы они ставили свою подпись. Это персонифицирует ответственность. Я наблюдал, как переводчики пользовались чек-листами, когда проверяли качество переведенного текста, сверяясь с его пунктами. Это простой и практичный способ снизить потери времени на переделки.

Второе, находите и устраняйте дублирование функций. Бывает так, что один и тот же отчет готовят сотрудники разных отделов. Например, руководители различного уровня запрашивают определенные отчеты, суть их одна и также, но вот форма разная. Это удваивает, утраивает работу. В этом случае целесообразнее договориться о единой форме отчета, которая устроит всех.

Третье, вы можете обнаружить отчеты или другие документы, которые никому не нужны. Иногда сотрудники делают их просто для себя или потому что предшественник делал их и вроде как это исторически сложилась. Сокращайте бесполезную работу.

Четвертое, ускорьте исполнение процесса, внеся полезные изменения. Например, сократите количество лиц, участвующих в согласовании договоров в зависимости от стоимости закупаемых товаров или услуг. Нецелесообразно пропускать договор на покупку какой-нибудь канцелярки ценой 10 тысяч рублей через 7 заместителей генерального директора. Пользуйтесь типовыми формами договоров и упрощенной процедурой согласования. Добейтесь, чтобы совещания проходили согласно повестке, а участники приходили на них подготовленными. Пусть кто-то выступит модератором и не позволит превратить совещание в балаган. Просите участников не использовать профессиональный сленг, если собрались представители разных функциональных направлений. Чтобы убрать желание использовать совещание как альтернативу работе вы можете показывать участникам себестоимость его проведения, которая будет обновляться каждые 10 секунд исходя из ставки аренды помещения и размера зарплат участников.

Подытожим, устраняйте ошибки путем внедрения чек-листов, сокращайте бесполезную работу по подготовке одних и тех же отчетов сотрудниками разных отделов, сокращайте количество согласующих лиц, если стоимость договора копеечная, проводите совещания быстро и продуктивно согласно его повестки, пусть участники готовятся заранее. Следите, чтобы оно не превратилось в балаган, демонстрируйте участникам себестоимость проведения совещания, чтобы у них не было желание посидеть подольше.

Есть еще сотни способов оптимизации процессов, однако часто бывает достаточно использования здравого смысла. Итоговая себестоимость и разумный контроль рисков только помогут в этом.

Автор: Евгений Верухин, бизнес-архитектор

Точка зрения авторов может не совпадать с позицией редакции

Орловчане выбирают парки и скверы для будущего благоустройства

В России будет продлена семейная ипотека

В Орловской области начала гореть сухая трава

В Орловской области произошел первый в этом году случай горения сухой травы

Moscow.media

Во Мценском супермаркете росгвардейцы задержали устроившего потасовку хулигана

В Орловской области произошел первый в этом году случай горения сухой травы

В Орловской области средний чек вырос на 100 рублей

С 1 апреля Орловская область сможет ужесточить требования к «наливайкам»

Музыкальные новости

Новости Орла


Орёл

Правительство России направило дополнительно 1 млрд рублей на программу промышленной ипотеки



Полезные советы от партнёров Russia24.pro


Все новости Орла на сегодня

Другие новости Орла

Частные объявления в Орле




Новости от партнёров Russia24.pro


VIP

«Радио Зенит» – информационный партнер форума «Мы вместе. Спорт»



Все новости часа на 123ru.net

Новости Орловской области

Орёл

Кубок Орловской области по спортивной гимнастике

<

>
Moscow.media <::
:: Орёл на Ria.city
Новости Крыма на Sevpoisk.ru

Другие города России

Новости Орла

Новости Орла


Орёл

Минобрнауки России расширит программу по обновлению приборной базы для научных организаций


Авто в Орловской области


Спорт в Орловской области



Новости тенниса


Дарья Касаткина

«Бомж» Дарья передает всем привет»: Касаткина ответила на слова Винер


Здоровье в Орловской области


Экология в Орловской области


Коронавирус в Орловской области


Музыкальные новости


Певица

Певица Ирина Понаровская перенесла концерт в Москве


Власть


Россия


Rss.plus


#123ru.net

Архитектурные доминанты округов Москвы


Жизнь


Блоги


Развлечения


Сегодня в мире


Другие новости сегодня



Russia24.pro — вся правда о России и из России 24/7 (сегодня и сейчас).

Russia24.pro — федеральная интернет-платформа медийных ресурсов регионов России в календарном формате на основе технологичной новостной информационно-поисковой системы с элементами искусственного интеллекта, гео-отбора и возможностью мгновенной публикации авторского контента в режиме Free Public. Russia24.pro — ваши новости сегодня и сейчас в Орле.

Все авторы публикаций — на SMI24.net (с комментариями 24/7) от Ru24.net (облегчённая версия международной платформы 123ru.net с учётом действующего законодательства РФ в отношении СМИ). Все новости на английском языке сегодня и сейчас — тут.

Опубликовать новость в любом городе и регионе можно мгновенно — здесь, а также на страницах партнёрских проектов 103news.com и RSS +

Орёл на Ria.city

Светские новости (слухи, сплетни, сарафанное радио, шоу-бизнес, рейтинги)



Самые свежие публикации часа



Russia24.pro — информационно-просветительский интернет-канал про всё, что происходит сегодня и сейчас и происходило когда-то (в архиве, в календарном формате) во всех регионах России (не путать с федеральным ТВ каналом "Россия 24") — новости, статьи, сообщения, реплики, высказывания, комментарии из самых дальних уголков страны, конкретных регионов, городов, сёл и деревень от конкретных источников в текущее время с ежеминутно авторизованным обновлением контента (тексты, фото, видео) на основе уникальной авторской технологии обработки большого количества данных в единицу времени (в настоящее время, это — более чем 20 000 источников публикаций ежедневно со всего мира и, практически на всех популярных языках планеты) в формате онлайн. Russian24.pro — всегда свежие новости без купюр и модерации на канале Россия24.про, а также глобальных дочерних гео и тематических проектах News-Life.pro, News24.pro, BigPot.News и старейшей базовой платформе новостей 123ru.net, а так же её сателлитах. Мы — дорожим Вашим временем и каждым мнением и никогда не навязываем своего видения событий. Точка зрения редакции не всегда совпадает с толкованием авторов и текстами опубликованных новостей и статей. Спасибо, что сейчас Вы — с нами и в мире. Бесплатная публикация новостей доступна в любом городе и регионе на любом языке (определяется автоматически) по ссылке и — внизу каждой страницы.


News Every Day

I was diagnosed with cancer aged 39… you are never too rich, too famous or too young, says Dr Philippa Kaye


Game24.pro