В Орле открылся новый колл-центр Единого номера 122
В Орле 3 февраля открылся новый колл-центр Единого номера 122. Разместился он на базе Фундаментальной библиотеке ОГУ им. И.С. Тургенева. Об этом сообщил руководитель Департамента здравоохранения Орловской области Станислав Шувалов на заседании регионального оперштаба.
Открывшийся колл-центр осуществляет, в первую очередь, функции записи на приём к докторам, вызова врача на дом и оформление больничного листа дистанционно. Информация, поступившая от жителей Орловской области к операторам, по заявлениям властей, немедленно передаётся в медицинские организации. Звонки принимаются круглосуточно.
«С учётом возросшего количества людей, заболевших новой коронавирусной инфекцией, по поручению Губернатора Орловской области система «122» с сегодняшнего дня усилена на 20 линий. Мы благодарны тем людям, которые пришли нам помочь: это представители волонтёрских организаций, движения «Мы вместе». Звонки поступают, линия востребована», - отметил Станислав Шувалов.
Позвонив по номеру 122, орловчане могут проконсультироваться по лечению COVID-19, вызвать на дом врача или скорую помощь, записаться на ПЦР-тестирование или вакцинацию, получить помощь волонтеров по доставке необходимых медикаментов для лечения коронавируса, а также получить консультацию Государственной инспекции труда или Роспотребнадзора Орловской области.