ЦУР опубликовал недельный топ обращений оренбуржцев

Центр управления регионом Оренбургской области подвел итоги работы с обращениями жителей областного центра за минувшую неделю. Специалистами ЦУР совместно с профильными ведомствами было обработано 295 сообщений, поступивших через платформу обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе». Кроме того, система «Инцидент Менеджмент» зафиксировала 686 вопросов в социальных сетях. Наибольшее количество жалоб оренбуржцев коснулось трех основных тем: Дороги - 347 обращений; Благоустройство - 128 обращений; ЖКХ - 124 обращения. Благодаря сигналам жителей оперативно решены следующие проблемы: 1. Проведена расчистка канавы вдоль парка имени Гуськова. Местные жители опасались подтопления девятиэтажного дома при таянии снега. 2. Выполнена уборка снега на улицах Гастелло и Державина в микрорайоне Берды. 3. Очищены от снега и наледи ступени подземного перехода на улице Пролетарской. Напомним, сообщить о проблеме или задать вопрос можно через виджеты платформы обратной связи в официальных госпабликах органов власти в ВКонтакте, в комментариях в соцсетях ЦУР и Правительства области, а также на портале «Госуслуги. Решаем вместе». Фото предоставлено порталом «Госуслуги. Решаем вместе» 16+