«Всем тяжело»: главврач станции скорой помощи в Оренбурге о работе в период пандемии
Главный врач станции скорой помощи в Оренбурге Валентин Иванов рассказал, в каких тяжелых условиях в период пандемии приходится работать медикам. По его словам, количество вызовов увеличилось почти в 3 раза, а фельдшера и диспетчеры работают в режиме нон-стоп.
Валентин Иванов
Валентин Борисович рассказал, что раньше в Оренбурге в сутки было от 700 до 1000 вызовов, теперь же звонков поступает более 2 тысяч. На линию в областной столице выходит более 50 бригад, в Орске порядка 23.
Люди повально вызывают скорую помощь при температуре 37-37,1. Причем они зачастую не обращаются сразу к участковому врачу, а думают, что необходимо вызвать скорую помощь.
Как правило, повышение температуры, симптомы ОРВИ относятся к неотложным вызовам и обслуживаются после экстренных. Что касается диспетчеров, то они тоже работают круглосуточно.
Большинство звонков связаны непосредственно с вызовом скорой медицинской помощи. В ожидании люди звонят по несколько раз с вопросами: «А где скорая?», «Почему не приезжает?», «Почему так долго едет?». По словам главврача, здесь речь не об экстренных вызовах, а именно о неотложных.
Также Валентин Иванов напомнил, что мазок на Covid-19 медки скорой помощи не берут. При этом, несмотря на все, понимающих людей все же больше, сказал Валентин Борисович.
Напомним, ранее министр здравоохранения Оренбургской области Татьяна Савинова сообщила, что медицинская помощь работает в турборежиме. По ее словам, врачи болеют, а те, кто работают, вынуждены посещать пациентов до поздней ночи. Министр также рассказала, что жители региона часто недовольны тем, что участковых врачей приходится долго ждать. Некоторые медработники даже не выдерживают критику со стороны оренбуржцев и просто увольняются.
Валентин Иванов
Валентин Борисович рассказал, что раньше в Оренбурге в сутки было от 700 до 1000 вызовов, теперь же звонков поступает более 2 тысяч. На линию в областной столице выходит более 50 бригад, в Орске порядка 23.
Мы стараемся, чтобы в вечерние и ночные часы, когда самый пик вызовов, выводить дополнительные бригады. Объем работы увеличился за счет вызовов, которые связаны с неотложной помощью, то есть не с экстренной помощью. Тяжело сейчас всем. Режим напряженный, если раньше было время передохнуть между вызовами, сейчас фельдшера и врачи приезжают на подстанцию только для того, чтобы сдать смену.
Люди повально вызывают скорую помощь при температуре 37-37,1. Причем они зачастую не обращаются сразу к участковому врачу, а думают, что необходимо вызвать скорую помощь.
На неотложные вызовы мы едем долго, так как мощности на пределе. На экстренные вызовы (с сердцем плохо, задыхается человек, признаки инсульта, ДТП и другие) мы приезжаем вовремя, то есть туда, где нужна скорая помощь и счет идет на секунды.
У нас 6 линий, плюс «Система 112», а также телефон старших врачей. Если человеку не удается дозвониться на «03», то можно звонить на номер 8 (3532) 44-13-40, но это только в экстренных случаях, тогда врач оперативно направит на вызов бригаду. А если звонит человек и говорит, что у него температура 37, то для скорой это не повод ехать.
Большинство звонков связаны непосредственно с вызовом скорой медицинской помощи. В ожидании люди звонят по несколько раз с вопросами: «А где скорая?», «Почему не приезжает?», «Почему так долго едет?». По словам главврача, здесь речь не об экстренных вызовах, а именно о неотложных.
Также Валентин Иванов напомнил, что мазок на Covid-19 медки скорой помощи не берут. При этом, несмотря на все, понимающих людей все же больше, сказал Валентин Борисович.
Напомним, ранее министр здравоохранения Оренбургской области Татьяна Савинова сообщила, что медицинская помощь работает в турборежиме. По ее словам, врачи болеют, а те, кто работают, вынуждены посещать пациентов до поздней ночи. Министр также рассказала, что жители региона часто недовольны тем, что участковых врачей приходится долго ждать. Некоторые медработники даже не выдерживают критику со стороны оренбуржцев и просто увольняются.