«Росводоканал Оренбург» наградил победителей конкурса среди пользователей «РВК.Услуги»
153
«Росводоканал Оренбург» подвел итоги конкурса среди пользователей мобильного приложения «РВК.Услуги». Новогодняя акция проводилась с 1 декабря 2020 года по 11 января 2021 года в трех номинациях: «Самый первый участник акции», «Самый лучший отзыв», «Самый большой по сумме кассовый чек на оплату». Счастливым обладателем приза мог стать любой желающий. Для участия в конкурсе необходимо было скачать приложение «РВК.Услуги», создать аккаунт и зарегистрироваться в нем по номеру телефона, оплатить через приложение услуги водоснабжения или водоотведения, передать показания приборов учета, а также написать отзыв в одном из магазинов PlayMarket/AppStore (в зависимости от устройства). Вчера счастливые победители получили обещанные подарки. Самому первому зарегистрировавшемуся пользователю вручили внешний аккумулятор-подставку, написавшей лучший отзыв оренбурженке - спортивные Bluetooth наушники, а участнику с самым большим по сумме кассовым чеком на оплату услуг подарили беспроводную стереоколонку. - Поздравляем победителей нашей новогодней акции среди пользователей мобильного приложения «РВК.Услуги». Мы активно развиваем дистанционные каналы обслуживания и улучшаем функционал мобильного приложения, что позволяет нам взаимодействовать с клиентами в современном формате, - отметил коммерческий директор ООО «Оренбург Водоканал» Алексей Марков. Установить приложение «РВК. Услуги» на мобильные устройства на базе Android можно через Google Play, для IOS – App Store. Скачав приложение, необходимо создать аккаунт и ввести свой номер телефона. В течение нескольких минут в смс-сообщении поступит код верификации, который идентифицирует нового пользователя в системе. После этого в меню необходимо выбрать город Оренбург и можно приступать к использованию. - Хорошее приложение, легко зарегистрироваться, передать показания счетчика и оплатить. Все очень удобно, доступно и понятно, а главное - без очередей и ожидания ответа оператора. Буду продолжать пользоваться сервисом сама и рекомендовать знакомым, - порадовалась победительница акции Зульфира. С помощью мобильного приложения «РВК.Услуги» можно передавать показания счетчиков и оплачивать за потребленные услуги предприятия, а также напрямую направлять заявки на выполнение профильных работ. В перечень услуг, доступных для заказа через мобильное приложение, входят установка, замена и поверка приборов учета воды, вывоз стоков, подключение бытовой сантехники, монтаж сантехнических приборов, работы на стояках водопровода и канализации. Горожане могут оформить заявки на строительство внутриквартальных и внутридомовых сетей водоснабжения и водоотведения, а также на их обслуживание - устранение засоров и утечек.