Пензенцам рассказали, куда жаловаться из-за «перетопа» в квартире
Эта зима в Пензенской области, скорее всего, войдет в историю, как самая теплая за более чем 130 лет наблюдений за погодой. Холодов, по прогнозам Гидрометцентра, жителям центральной России ждать не стоит: температура воздуха в оставшиеся полтора месяца будет намного выше нормы.
Приоткрытые окна в семье Ушаковых этой зимой стали привычным делом. Галина Николаевна постоянно проветривает комнаты. Легкий халат либо футболка с шортами. Летние вещи так и не пришлось убирать в шкафы.
«Настолько тепло, что можно босиком ходить», - сказала она.
Однако женщина признается, что такая погода в доме в семье всех устраивает. Лишь пару дней в квартире было нечем дышать, но затем стало комфортно. Обо всех температурных аномалиях, которые возникают по вине поставщиков тепла, жителям рекомендуют сообщать на «горячую линию» регионального управления Госжилстройтехинспекции.
С начала отопительного сезона туда поступило свыше 400 обращений от жителей, из которых только одно касалось «перетопа». Остальные звонки, напротив, были с жалобами на недостаточно теплые батареи. В управлении подчеркивают, что работа по контролю за соблюдением оптимального режима в жилых домах идет в ежедневном режиме.
«Давайте вспомним нормы. 18 градусов - для обычной квартиры и 20 - для угловой. К тому же, правилами допускается предельное отклонение от данных показателей на четыре градуса. Также следует отметить, что мы можем осуществлять замеры параметров микроклимата лишь в случае, когда на улице будет ниже минус пяти. В 2020 году таких дней было немного», - прокомментировала главный государственный жилищный инспектор Пензенской области Инна Левченко.
В случае выявления отклонения от предельных параметров, то есть если температура выше 22 градусов в стандартной квартире и более 24 - в угловой, будет произведен перерасчет в размере 0,15 от размера платы за предыдущий месяц.
В Госжилстройтехинспекции продолжает работать «горячая линия», свои обращения можно направлять по телефону 94-35-98. Кроме того, Иван Белозерцев поручил главам администраций районов совместно с ответственными министерствами дополнительно провести мониторинг по всем социальным, спортивным и культурным учреждениям на наличие необходимых задвижек на входных группах отопительных систем, чтобы избегать «перетопа» помещений в период, когда на улице плюсовые температуры.