В Пензенской области подвели итоги двух лет работы Центра управления регионом
Более 130 тыс. обращений поступило в Центр управления регионом Пензенской области за два года работы. Предварительные итоги его деятельности подвел губернатор Олег Мельниченко.
Главной задачей ЦУРа стало содействие в решении проблем граждан. Их жалобы, просьбы и предложения действительно начали оперативно передаваться в нужные службы и ведомства. Удалось сформировать иной формат работы с обращениями в социальных сетях.
– Цифровизация позволила серьезно сократить дистанцию между органами власти и жителями региона: на смену бумажной волоките пришло взаимодействие на различных Интернет-площадках. Список уже решенных проблем обширный: тут как традиционные уборка снега или ремонт дорог, так и реконструкция и достройка важных инфраструктурных объектов, – перечислил Олег Мельниченко.
Он добавил, что ЦУР также занимается анализом запросов и оценкой работы чиновников.
- Чтобы узнавать свежие новости первыми и быть в курсе всех событий в Пензе, подписывайтесь на нашу группу в "ВКонтакте".