Более 7 часов ехала в тамбуре пензячка с ребенком-аутистом из-за обострения

Женщина не успела купить билет в купе

Жительница Пензенской области с ребенком-инвалидом столкнулась с серьезными трудностями во время поездки в санаторий для реабилитации сына, страдающего расстройством аутистического спектра. Во время путешествия в поезде "Пенза-Краснодар" в плацкартном вагоне состояние подростка ухудшилось, и возникла необходимость перевести его в другое место в поезде. Однако из-за отсутствия свободных мест в купе матери ребенка было отказано в переводе. Об этом сообщила уполномоченный по правам ребенка в Пензенской области Елена Столярова на своей страницы соцсети ВКонтакте.

Омбудсмен обратилась к руководству Куйбышевского отделения РЖД в Пензенской области с просьбой оказать помощь матери ребенка-инвалида. В ответ на это Дмитрий Снаткин, руководитель отделения, принял необходимые меры, чтобы помочь матери и ее сыну. Произошло оперативное вмешательство.
Также Столярова сообщила, что мама с ребенком в итоге решили сойти с поезда и переночевать в гостинице.
Подробности, фото и видео в нашем телеграм-канале.