Пензячка заплатила за кухонный гарнитур, который так и не был доставлен

Управление Роспотребнадзора по Пензенской области помогло жительнице г. Пензы восстановить свои права потребителя

Суд установил, что женщина и индивидуальный предприниматель заключили договор на изготовление мебели, а именно кухонного гарнитура, по составленной смете к договору. Согласно документы, исполнитель должен быть изготовить, доставить и смонтировать мебель в течение 21 рабочего дня с момента внесения предоплаты.

Гражданка произвела оплату по договору, но кухонный гарнитур так и не получила. После того как заявительница письменно передала свои претензии, проблема с мебелью так и осталась нерешенной.

При просрочке более 4 месяцев конфликт так и не удалось урегулировать, в связи с чем женщина обратилась в Управление за помощью. С учетом Закона РФ «О защите прав потребителей», предприниматель обязан выполнить работы в установленный договором срок. Суд постановил взыскать с исполнителя 238 434 руб. за невыполнение своих обязательств.

Подробности, фото и видео в нашем телеграм-канале.