Зареченцы быстрее оформляют пропуска благодаря электронной очереди
В Бюро пропусков Заречного произошли долгожданные перемены. Теперь посетители могут заполнить заявление, взять талон с номером электронной очереди в специальном терминале и ждать приглашения в комфортной зоне ожидания. В отремонтированном фойе также расположили информационные стенды и систему для онлайн-оплаты услуг.
«Специалисты городского Бюро пропусков переходят на цифровой формат работы. Благодаря применению компьютерной техники уже удалось ускорить процесс выдачи готовых документов», – сообщает пресс-служба ПО «Старт».
«Раньше приходилось стоять в длинной очереди в коридоре, что было неудобно и занимало много времени. Теперь все стало гораздо комфортнее: берешь номерок и ждешь, пока твой номер не появится на табло, сидя на удобном диванчике в светлом фойе», – прокомментировал нововведение директор Управления городского развития и проектной деятельности Александр Малышев. Он опробовал новую систему работы Бюро пропусков одним из первых.
И хотя прием заявок по-прежнему занимает больше времени из-за бумажной картотеки, в администрации отметили, что работают над улучшением условий и в этой области.