«ТНС энерго Пенза» предлагает передать показания счетчиков онлайн

ООО «ТНС энерго Пенза» напоминает потребителям о сроках и способах передачи показаний приборов учета электроэнергии.

По законодательству, для расчета платы за электроэнергию можно использовать только данные, полученные не позднее 25 числа расчетного месяца. В связи с этим потребителям необходимо передавать показания до 25 числа включительно. Информация, переданная позднее, может быть не принята к расчету, поскольку уже с 26 числа начинается формирование счетов на основе полученных данных.

Стоит отметить, что передать показания счетчика можно не выходя из дома. Достаточно воспользоваться любым дистанционным способом:

- на главной странице официального сайта ООО «ТНС энерго Пенза» – без регистрации;

- в «Личном кабинете»;

- с помощью мобильного приложения «ТНС энерго» (6+);

- через голосового помощника «Алиса» от Яндекс, произнеся команду: «Алиса! Включи навык «ТНС энерго»;

- через единый контактный центр по номеру 8 (8412) 98-78-48.

При звонке по телефону 98-78-48 нет необходимости в ожидании соединения с оператором. Потребителю достаточно произнести номер своего лицевого счета и голосом озвучить новые показания либо ввести показания путем набора на клавиатуре телефона в тональном режиме.

Срок передачи показаний до 25 числа актуален и для собственников нежилых помещений, расположенных в многоквартирных домах. Им также доступны дистанционные способы передачи данных с приборов учета электроэнергии:

- через «Личный кабинет» для бизнес-клиентов;

- на электронную почту vopros@penza.tns-e.ru;

- используя форму обратной связи на официальном сайте ООО «ТНС энерго Пенза»;

- по телефону единого контактного центра 8 (8412) 98-78-48 ­­– с 9:00 до 19:00, в том числе в выходные дни.