Клиенты ООО «ТНС энерго Пенза» могут сообщить показания счетчиков роботу
Для расчета оплаты в рамках тестирования с 23 по 25 сентября Единый контактный центр компании (телефон (8412) 98-78-48) будет принимать показания клиентов с помощью технологий речевого распознавания. Для этого потребителю достаточно произнести номер своего лицевого счета и голосом озвучить новые значения прибора учета.
Кроме того, клиенты компании смогут в качестве альтернативы набрать показания на клавиатуре гаджета.
Жителям напоминают, что для расчета платы за электроэнергию возможно использование только данных, полученных не позднее 25-го числа расчетного месяца.
Также передача показаний счетчика по-прежнему доступна на главной странице официального сайта ООО «ТНС энерго Пенза» penza.tns-e.ru в «Личном кабинете», с помощью мобильного приложения «ТНС энерго», через голосового помощника «Алиса» от Яндекс, произнеся команду: «Алиса! Включи навык «ТНС энерго».