Число пользователей «Личного кабинета» от «ТНС энерго Пенза» выросло на 8%

За первый квартал 2021 года число пользователей «Личного кабинета» от «ТНС энерго Пенза» достигло 35 735. Это на 8% больше показателя на конец 2020 года.

Стоит отметить, что дистанционные сервисы приобрели особую актуальность в условиях непростой эпидобстановки. Они позволяют получить услуги, связанные с энергоснабжением, безопасно, быстро и комфортно.

Кроме того, рост популярности сервиса «Личный кабинет» закономерен – клиентам «ТНС энерго Пенза» доступны все опции, что и при очном посещении Центров обслуживания клиентов: оплата счетов без комиссии, передача показаний приборов учета, доступ к архиву квитанций, просмотр истории переданных показаний и совершенных платежей.

В «Личном кабинете» клиенты могут самостоятельно подключить получение счетов в электронном виде и изменить адрес электронной почты, на которую они приходят. Для владельцев нескольких объектов недвижимости предусмотрена функция централизованного управления лицевыми счетами.

Также, воспользовавшись вкладкой «Обращение в компанию», можно получить полноценную консультацию и помощь специалистов по различным вопросам, касающимся энергоснабжения, в том числе внести изменения в лицевой счет, скорректировать неверно переданные показания и отправить документы для перерасчета платы.

Зарегистрироваться в «Личном кабинете» можно:

- на официальном сайте «ТНС энерго Пенза» penza.tns-e.ru;

- установив мобильное приложение «ТНС энерго» (6+);

- направив заявку через формы обратной связи на сайте.