Кто должен извещать жителей об отключении электроэнергии?

С мая у нас постоянно отключают электроэнергию. Причинами называют то дождь, из-за которого замкнуло проводку, то какие-то ремонтные работы. Из-за этого перегорают электроприборы. Должен ли кто-либо предупреждать об отключении электричества, как это происходит, например, с водой?

Р. Пронин, Пенза

Ообязанность извещать жителей об отключении электроэнергии предусмотрена. И совсем недавно УФАС по Пензенской области признало, что компания, поставляющее электричество жителям Пензы, нарушило закон.

«Существует порядок уведомления потребителей электричества о его отключении в целях проведения ремонтных работ, - пояснила начальник отдела пензенского УФАС России Валентина Пегова. - В соответствии с заключенным соглашением обязанность уведомления граждан лежит на сетевой организации. Конечно, заранее аварийную ситуацию, вызванную природным катаклизмом, предсказать никто не может и, следовательно, уведомить о ней невозможно. Но об отключении электроэнергии в целях проведения ремонтных работ, не связанных с авариями, сетевики сообщить жителям обязаны. Причиной разбирательства послужило обращение к нам жителей улицы Арбековская в Пензе, где на протяжении длительного времени были многократные отключения электроэнергии. Доводы сетевой организации о том, что уведомления граждан проводились в виде телефонных звонков, расклейки объявлений на столбах, или путем адресной раскладки в почтовые ящики, и даже под подпись жильцов, в ходе проверки не подтвердились. В результате собранные материалы переданы для возбуждения административного дела. Гражданам следует понимать, что если у них произошло отключение подачи электроэнергии в связи с ремонтными работами и они о них извещены должным образом не были, то это является нарушением закона».

Если же гражданину еще и причинили ущерб, например, у него перегорел телевизор, то он имеет право подать в суд.

«Для этого надо обратиться в экспертную организацию, чтобы установить причины поломки прибора и его товарную стоимость», - уточнил юрист Ассоциации защиты прав потребителей Пензенской области Станислав Яшин.

Суду надо будет обязательно представить результаты этих экспертиз и указать, какая организация отвечает за отключение электричества. В большинстве случаев фемида становится на сторону истца. При этом ему возмещаются и расходы на экспертизу.