Куда жаловаться на соседей которые разводят антисанитарию?
У моих соседей живет полчище тараканов, которые разбегаются по всему подъезду. Ни на какие замечания хозяева квартиры с насекомыми не реагируют. Что делать в такой ситуации?
П. Борисов, Пенза
Специалисты отмечают, что если тараканы появляются в комнатах даже днем, то это говорит о крайней антисанитарии и требует оперативного вмешательства.
«Такие ситуации не редкие, - говорит менеджер специализированной пензенской компании «Чистый город» Родион Хакимов. – Путей решения всего два: добровольный и через суд. В первом случае жильцы подъезда, при условии, что собственники жилья не имеют необходимых средств, вскладчину организовывают вызов специалистов для проведения дезинсекции. Если хозяева квартиры с тараканами не соглашаются и на этот вариант, то остается только обращение в суд с коллективным исковым заявлением о принуждении совершить определенные действия».
«Прежде, чем обращаться в суд с исковым заявлением, нужно пройти определенные процедуры, - разъясняет юрист Ассоциации по защите прав потребителей Пензенской области Станислав Яшин. – Жильцам подъезда следует обратиться с заявлением в санэпидстанцию, она обязательно должна отреагировать и прислать представителя, который зафиксирует факт наличия тараканов и выдаст заключение о проведенной диагностике. Вот с этим заключением и собственно жалобой можно отправляться в суд по месту нахождения антисанитарного жилья. В этом случае суд, скорее всего, встанет на сторону жильцов подъезда и вынесет решение о принудительной дезинсекции».