В администрации Пензы обсудили качество работы с обращениями жителей в Интернете
Руководитель ЦУР Пензенской области Артем Кондрашов и глава города Александр Басенко обсудили качество работы мэрии с обратной связью от граждан в Интернете.
С начала этого года в системе «Инцидент Менеджмент» и на «Платформе обратной связи» в администрацию города Пензы и ее подведомственные учреждения поступило 3567 сообщений.
Жителей региона волновали вопросы:
- очистки дорог от снега и наледи;
- сосульки на кровле;
- состояние дворовых территорий;
- ремонт автомобильных дорог.
- Действия мэрии станут эффективнее, если они будут базироваться на ежедневном диалоге с горожанами в социальных сетях, — отметил руководитель регионального ЦУРа Артем Кондрашов.
По итогам встречи мэрия организует работу в соцсетях, где будет регулярно информировать граждан о решении их проблем.