«РТ Лайн» налаживает работу в Перми

Организация работы транспортного предприятия – это сложный процесс, налаживание которого требует определенного времени. Для запуска любого нового проекта характерен переходный период от 7 до 14 дней, в рамках которого отлаживаются все процессы: работа диспетчерской службы, расписание движения транспорта, обучение новых водителей на маршрутах, взаимодействие с городскими службами и прочее.

На данный момент компания «РТ Лайн» проходит этот переходный период и прикладывает все усилия для его сокращения.  

Напомним, что из-за введенных карантинных мер завод «ЛиАЗ» сократил производственные мощности, что послужило причиной увеличения сроков поставки транспортных средств для «РТ Лайн». В связи с этим, компания была вынуждена искать новые альтернативные пути решения, чтобы начать работу в Перми с 1 июня 2020 г. Благодаря партнерам, которые предоставили необходимый парк в аренду, «РТ Лайн» смогла выпустить на линию достаточное количество автобусов. Важно отметить, что привлечение автобусов производства 2013 года выпуска на условиях аренды не противоречит условиям контракта. У некоторых арендованных транспортных средств было выявлено несколько недостатков со стороны ГИБДД, «РТ Лайн» принимает замечания к сведению, несет ответственность и старается ускорить процесс вывода новых автобусов на линию.

На сегодняшний день на линии работает 15 новых автобусов ЛИАЗ.  На следующей неделе весь временно арендованный транспорт на маршрутах №14 и №32 будет заменен на новые автобусы марки «ЛиАЗ», которые соответствуют абсолютно всем требованиям. Кроме того, будут урегулированы вопросы с настройкой навигационного оборудования и произведено устранение технических неполадок, связанных с подключением к ЦДС, что позволит максимально контролировать движение автобусов в режиме онлайн и не допускать сбоев в работе.

Совместно с сотрудниками МКУ «Городское управления транспорта» идет напряженная совместная работа по настройке и отладке оборудования, что позволит повысить управляемость процессом перевозок и закончить переходный процесс запуска проекта.

Дополнительно компания проявляет заботу о пассажирах и выводит на маршруты 100% низкопольных автобусов для повышения комфорта маломобильных граждан, а не 30% как прописано контрактом.

Кроме того, «РТ Лайн» сообщает о выполнении ряда условий по контракту ранее, чем предусматривают договорные обязательства. Все новые автобусы с первого дня работы будут оснащены кондиционерами; 50% автобусного парка будет работать на газовом топливе, 50% - на дизельном.

Таким образом, «РТ Лайн» не только выполнит требования контракта, но и создаст более комфортные условия для пассажиров.

«РТ Лайн» ведет деятельность максимально открыто: на сайте компании указан телефонный номер, по которому можно получить актуальную информацию и обратиться с вопросами, в социальной сети «Вконтакте» создано сообщество, которое на сегодняшний день составляет 250 человек – жителей Перми, через которое также происходит общение с пассажирами. Прямое общение с пассажирами помогает нам стать лучше.

«РТ Лайн» выражает признательность и слова благодарности тем людям, которые понимают, что накладки в работе в первые дни являются временным явлением, а качественная работа и новый уровень сервиса на новых комфортных автобусах - долгосрочным.