Пермский филиал "Ростелекома" допускал нарушения при оказании услуг
Краевая прокуратура проверила качество
интернета в малонаселенных пунктах Прикамья. В селах и деревнях был плохой интернет, из-за которого дети не могли дистанционно учиться, а взрослые – удаленно работать. В ходе мероприятий прокуроры проверили 230 малонаселенных пунктов с точками доступа в интернет. Пермским филиалом оператора связи "ПАО "Ростелеком" допускались нарушения при оказании универсальных услуг связи. Не обеспечивались требования к скорости передачи данных на пользовательское оборудование абонента, работоспособности оборудования, позволяющее обеспечить своевременное обслуживание жителей сел и деревень. В 28 территориях скорость интернета была ниже нормы, более 30 точек не были обозначены необходимыми информационными указателями для лиц с ограниченными возможностями здоровья. В семи территориях прокурорам не удалось подключиться к устройству передачи данных. Как сообщает прокуратура Пермского края, в условиях самоизоляции плохое качество связи способствовало нарушениям социальных прав граждан: при дистанционном обучении школьников, получении государственных услуг и социальных выплат, удаленной работе. Также были найдены нарушения в работе министерства информационного развития и связи Пермского края. Ведомство не организовало работу по обеспечению высокоскоростным интернетом в шести населенных пунктах с численностью жителей от 250 человек. По итогам проверки заместителем прокурора края министру информационного развития и связи Пермского края и директору Пермского филиала "ПАО "Ростелеком" внесены представления.