ПСК ответила на жалобы жильцов дома на холод в квартирах в Перми
Пермская сетевая компания (ПСК) прокомментировала ситуацию с домом в Перми, жители которого жаловались на холод в квартирах.
В редакцию «АиФ-Прикамье» обратились жильцы дома по улице Екатерининской, 216. Они рассказали, что мёрзнут в квартирах, так как батареи почти холодные. Несколько дней они испытывали дискомфорт и обратились в управляющую компанию, где им заявили, что причиной перебоев в отоплении стала авария на сетях. Жители также были обеспокоены тем, что им не сделают перерасчёт и выставят в квитанция большой счёт.
Как пояснили «АиФ-Прикамье» в ПСК, с 10 по 12 ноября проводилось переключение тепловой нагрузки для потребителей Дзержинского района.
«На этот период возможно снижение параметров подачи теплоносителя. Мероприятия необходимы для надёжного обеспечения жителей теплом и горячей водой в отопительном сезоне 2021-2022 гг. Приносим извинения за доставленные неудобства», – заявили в ПСК.
В пресс-службе Пермской сетевой компании также пояснили, что если дом оснащён прибором учета теплоэнергии, то снижение подачи тепла будет зафиксировано, и тогда платежи будут меньше согласно фактическому потреблению.
«Если оплата производится по нормативу, то есть равными долями в течение октября-мая, начисления будут скорректированы соответственно периодам снижения теплоподачи», – объяснили в ПСК.