Работа call-центра ПЦБК в Перми помогла снизить нагрузку на медицинский сектор

Call-центр принимает звонки от сотрудников производственных площадок ГП с 8 до 22 часов. По телефону люди могут получить консультацию, вызвать медработника для проведения тестирования, посоветоваться по поводу лечения и многое другое, пишет properm.ru. При этом на рабочих местах сотрудники компании неукоснительно соблюдают социальную дистанцию, носят маски и используют санитайзеры для обработки рук. В руководстве компании сообщили также, что на предприятии было привито восемьдесят процентов от общего количества работников.

Отмечается, что ПЦБК подписала соглашение с тремя частными медцентрами и поликлиникой № 4 городской больницы № 6 в Голованово - по месту расположения основной производственной площадки предприятия. Врачи медицинских учреждений выезжают к сотрудникам предприятия для проведения тестирования в Пермь, Добрянку, Кунгур и села Пермского района. Всего за два года было проведено свыше 12,3 тысячи тестирований. Кроме того, в ГП ежегодно проходят медосмотры, которые организуются и теперь, несмотря на коронавирусную пандемию.

Руководитель ГП “ПЦБК” Юрий Марков заявил, что предприятие ценит здоровье и безопасность своих сотрудников, и сегодня половина всех административных служащих ГП переведены на удаленную работу. Деятельность call-центра, по словам Маркова, позволяет руководству ГП “ПЦБК” своевременно реагировать на вспышки заболеваемости коронавирусом и оперативно их локализовать. Благодаря этому восемьдесят процентов инженерно-технического и производственного персонала удается сохранять на рабочих местах и обеспечивать непрерывную работу оборудования, подчеркнул глава группы предприятий.