Жители Петрозаводска жалуются на проблемы с оплатой проезда в новых автобусах
Жители Петрозаводска жалуются на неудобную оплату в новых автобусах. При оплате наличными водитель не выдает билет. Кроме того, в салоне иногда не работает оплата картой.
— Решила оплатить проезд наличными водителю автобуса. При посадке в автобус отдала купюру 100 рублей. Водитель автобуса убрал купюру в нагрудный карман своей одежды, оттуда же достал сдачу 50 рублей и вручил мне. Попросила билет, на что водитель без тени смущения ответил, что билета нет. Комментарии здесь, думаю, излишни, — пишет в соцсетях жительница Петрозаводска.
В комментариях некоторые пользователи подтверждают: валидаторы в салоне новых автобусов работают не все и не всегда. Бывает, что на весь автобус работает только один терминал, и пассажиры, чтобы не бегать по салону в поисках работающего валидатора, вынуждены искать наличные для оплаты проезда.
Если же оплатить карточкой все-таки удается, водителю это может и не понравиться:
— Снова картой по всему аппарату водил, и тут он таки сработал. Чека, разумеется, не было, а в банковском приложении сразу не отобразилось. Стою и думаю — прошла или нет оплата. Пока ехал, в банке отобразилось. Выхожу спокойно, чувствую взгляд, оборачиваюсь. Водитель на меня пялится, как через прицел! Эт я для него «заяц»?! — пишет в комментариях другой горожанин.
Также пассажиры обращают внимание на то, что онлайн-отслеживание автобусов в «Яндексе» и «Умном транспорте» не всегда работает. Кроме того, на некоторых маршрутах пока длительное время ожидания транспорта.
Напомним, в новых автобусах есть кондиционеры, оборудование для подсчета пассажиропотока, автоинформаторы остановок, USB-зарядки для мобильных устройств, стационарные терминалы оплаты проезда, система видеонаблюдения и видеорегистрации и многое другое. Мэр Петрозаводска Владимир Любарский уверяет, что новая компания хорошо себя зарекомендовала. По словам главы города, пассажиры все-таки иногда жалуются на недостатки в работе этого перевозчика, но мэр уверен, что на этот случай у мэрии будут наконец-то рычаги влияния. Стоимость проезда в новых автобусах — 50 рублей.